Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Quisiera saber urgente sobre mi pedido n° [números] ya pasaron 4 dias de que realice el pago y no tengo novedad sobre la confirmación del pago!quiero que me confirmen urgente si es que fue despachado asi puedo seguir el envio o que paso porque va a vencer
Solucionado 10 de OctubreHice una compra el 25/09 , al dia de hoy 4/10 no lo habian mandado, se me dio por averiguar en el chat online y era porque no habia stock de un producto, el operador que me atendio me brindó una excelente atencion, pero deja mucho que desear la pagina al no avisarme que no habia stock,,,
Solucionado 11 de OctubreCancelar el nº de pedido [números] de pago fácil , para volver a realizar la misma compra con el pago de tarjeta de credito
Solucionado 08 de OctubreCompre unas zapatillas online en la pagina de netshoes con envio previsto para el dia 01/10/[números] y al dia de hoy 04/10/[números] no llego.
Solucionado 08 de OctubreMe cobraron por un envio inmediato suspuestamentee lo entrgaban el mismo dia y nada que me devuelvan la suma q me cobraron por el envio por q del pedido ni noticia
Solucionado 10 de OctubreBuenas tardes ese la primera vez que compro de esta pagina y me dice pedido cancelado quiero saber los motivos y si me cobran igual de la taargeta de credito ya que Naranja me envio el resumen de cuenta con el descuento
Solucionado 10 de OctubreEl 7/8 compre unas zapatillas y debí cambiarlas por otro producto ya que el número que compre era grande. Todavía no despachan el producto nuevo y cada vez que llamo me dicen que mi producto esta en el sector de finanzas, siendo que ya pagué el producto y además tengo saldo a mi favor. Mi pedido es…
Solucionado 22 de OctubreCompré un par de zapatillas y realice el pago mediante pago fácil...aún no las he recibido. hace más de 20 días.
Solucionado 04 de OctubreCompre 2 veces el mismo producto, a la primera me lo cancelaron aludiendo que coloque algun dato erroeneo de mi tarjeta (y logicamente al intentar repetir la operacion la oferta habia caducado), luego intento nuevamente con otra tarjeta y aun no me confirman el pago!!!
Solucionado 04 de OctubrePagué mi pedido hace dos semanas y nunca llegó
Solucionado 20 de Noviembre