Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Hize mi pedido el dia 29/9 el 30 me dice que el pedido fue confirmado el 01/10 me dice pedido despachado y que seria entregado en 5 o 6 dias hábiles, ya pasaron 7 dias y nada. Necesito que me llegue el pedido por favor. Ya que el pedido ya me lo cobraron.
Solucionado 21 de OctubreRealicé una compra con tarjeta de crédito y luego de dos días sigue en "pedido realizado", pero desde la tarjeta ya me comunicaron que tal pago se registró.
Solucionado 21 de OctubreHola me confundi y en vez de pagar en pago fasil y page en rapi pagó
Solucionado 21 de OctubreHola , compre una camiseta de futbol y un par de zapatillas y me dice pedido realizado y todavia no me mandaron la confirmacion . Mi pedido es [números]
Solucionado 21 de OctubreSe paso el tiempo estipulado de la entrega
Solucionado 21 de OctubreTengo un pedido demorado desde el 26/09 por un problema de stock, del que nunca fui notificado , me entere pq pregunte pq estaba demorado el envio y ahi fui comunicado
Solucionado 11 de OctubreBuenos días,el día 28/9 despacharon mi pedido,nro [números],de zapatillas Topper Aun no tengo novedades desde el correo.sucursal los toldos,general viamonte. Podrían decirme por donde esta mi pedido.gracias!
Solucionado 08 de OctubreHola, olvidé mi contraseña pero hace un día que no me envían el link para poder recuperarla
Solucionado 10 de OctubreRealicé la compra el 28/9/[números] ya que me decía que llegaba en 5 días hábiles, me parece una falta de respeto total ya que confié en la pagina, nunca tuve un problema así con otra pagina ya que todo me ha llegado a tiempo o antes de la fecha estimada. Mandé ya un mail y no me responden. Espero…
Solucionado 10 de Octubre