Netshoes spam - desuscripción
Me llegan muchos mails de marketing de netshoes. Su opción de desuscribir si bien aparenta funcionar, no evita que sigan llegando mails.
Publicado 06 de FebreroNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Reclamos a Netshoes
Mi producto
Me enviaron el producto pero no me llego a mi casa, ni tampoco en el correo. Donde puedo contactarme para que me lo vuelvan a enviar?
Publicado 06 de FebreroUrgente respuesta
Hola mi pedido fue cancelado y yo no lo cancele, como hago?
Publicado 06 de FebreroProblema
El día de hoy hice unas cuantas compras y no he recibido ningún correo de confirmación ni nada por el estilo, no se que está pasando, pero espero una respuesta rápida, porque quiero mis productos.
Publicado 05 de FebreroConfimacion de pago
Hola, realice mi pedido el dia jueves 31/2 , pague en Pago Facil el dia 1/2 y hoy 5/2 aun no se nada de mi pedido ni del pago que realice . Nesecito saber que paso porque considero que me estafaron.
Publicado 05 de FebreroEliminar mi cuenta y pedido
No quiero que me lleguen notificaciones y quiero eliminar mi cuentan y cancelar los pedidos que tengo ya que no me siento seguro de comprar gracias por su atencion
Publicado 04 de FebreroNecesito que me devuelvan mi dinero
Me pidieron que les envie mi ultimo resumen de cuenta se los envie 2 veces y no me contestaron mas! me van a devolver mi dinero?
Publicado 03 de FebreroQuiero dejar de recibir correos y eliminar mi cuenta
Quiero que dejen de enviarme correos electronicos y cerrar mi cuenta
Solucionado 06 de MarzoEliminar mí cuenta de netshoes
Quisiera borrar mí cuenta por motivos personales
Publicado 03 de FebreroConfirmación
Hola! hoy al rededor de medio día realice un pedido y el pago de un calzado por Oxxo y no me llegó ningún correo o mensaje de confirmación hasta el momento.
Solucionado 02 de Febrero