Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Quisiera saber como eliminar mi cuanta de netshoes para volverla a hacer , debido a que no me deja ingresar con mi mail porque me dice que el usuario ya fue registrado, pero pongo mis datos y no puedo ingresar. Al poner que olvide la contraseña me pide mi mail., lo coloco y me dice que es incorrect…
Publicado 05 de JunioHola no puedo recuperar la clave de mi usuario, me dicen q ya me enviaron un link al correo y nunca llega.
Publicado 05 de JunioSiento que se burlaron de mí con la última compra que hice porque siempre les compro... Me hicieron una encuesta donde puse lo mejor de ustedes donde me preguntaban como me había ido en la última compra. Luego de la encuesta y contestar todas las preguntas me facturaron doble!!!!! me siento estafada
Solucionado 06 de AgostoMi reclamo es porq hace como un mes q tienen q venir el correo a buscar las zapatillas porq me quedaron chicas y no pasan .mando mails y no me contestan .hoy llame y me.dejaron en espera y no me atendieron .necesito el calzado .cobrar ya se las cobraron de no tener novedades q pasen a busca…
Solucionado 10 de JunioNecesito que netshoes se comunique conmigo..cuesta un huevo que te atiendan en el [números] que te dan para comunicarte.esperas y no te atiendennn.se me acaba el crédito telefonico.quiero hacer un cambio de zapatillas n 39 p9r un numero 38 Adidas advantage las pagué de contado…
Publicado 04 de JunioHola necesito contactarme con netshoes porque hace mas de medio mes que compre unas zapatillas y no me han llegado. además, no puedo por ningún medio comunicarme con netshoes. necesito una respuesta y solucion
Publicado 04 de JunioRecibi el resumen de la tarjeta y me cobran 2 compras . Espero una solucion. Gracias
Publicado 04 de JunioRealice una compra el día el 14/05 con entrega prevista para el 24/05. el pedido [números] no fue entregado, según el segumiento se encuentra en deposito de la empresa logistica, la cual fue contactada via telefonica los días 28/05, 30/05, 31/05, y el ultimo llamado ayer (03/06). En todos los cont…
Publicado 04 de JunioHola efectue una compra aen netshoes el 14/5/19 supuestamente me dijeron q el 20/5 se acredito y que en 6 dias habiles como mucho efectuaban la entrega todavia al 3/6/19 no entregaron nada y no hay un numero para llamar y ya envie 20 mails y no responden
Solucionado 06 de JunioBuenas noches,quería realizar un cambio,pedí talle 39.5 de unas zapatillas Adidas y llegó un talle 42,quería saber cómo hago para realizar el cambio,la mercadería la retire el día jueves 30 de mayo del corriente año, agradecería su respuesta...
Publicado 03 de Junio