Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Es una verguenza me tiene que llegr mi pedido antes del dia del padre como estaba pactado no me dan soluciones gaste mas de 4,[números] pesos y me arruinan la sorpresa de mis hijos ...kiero ke me llegue hoy 14 como estaba pactado encima si kiero el dinero para poder comprarle otra cosa tengo demora…
Publicado 14 de JunioNo puedo rastrear mi pedido y ya se cumplio la fecha de entrega. En la pagina de Correo Argentino me aparece que no se encuentran resultados sobre eso pedido y tampoco puedo comunicarme con una operadora via llmada para solucionar el problema. Necesito una respuesta …
Publicado 14 de JunioLa fecha máxima de entrega era el 12/6. Sigo sin novedades. Hice reclamo vía telefónica, a través de la pagina y Facebook encima me cobran un envió que llega tarde.
Publicado 14 de JunioHola, que tal? mi reclamo es porque no me puedo registrar, al momento de hacerlo me salta una notificacion de que ya esta regiatrada mi cuenta. Al iniciar sesion e intentar con cambiar la contraseña me salta una notificacion que me dice "usuario no encontrado".
Publicado 14 de JunioHola buen día , quiero comprar en la tienda pero me dice que tengo un error en la cuenta ,
Publicado 14 de JunioRecibí mi pedido hecho en netshoes y necesito realizar cambio, imposible realizarlo por app, tampoco contestan teléfono ni funciona chat... Alguna otra forma para avanzar con el reclamo?
Publicado 13 de JunioPedí 2 pares de zapatillas, al momento de ir a la página que me permitirá seguir él envío me dice que no se encontraron resultados disponibles, me gustaría saber por que es esto y si mi pedido va a llegar
Publicado 13 de JunioBuenas tardes, quiero realizar el envío de mi seguimiento y cuando ingreso me lleva a la pagina de Correo Argentino con el numero de seguimiento [números], el cual me dice no se encontraron resultados. al llamar a correo argentino para reclamar, me dicen que el num…
Publicado 13 de JunioMi pedido no llegó en el tiempo pactado al comprar atiende un call center extranjero que no conoce la página, no da soluciones, te sobran y no te dicen su nombre para poder hacer un reclamo papelón para la empresa
Solucionado 29 de JunioHola, yo sigo esperando dos pedidos tratándose de un buzo under armour sportstyle core hoodie y una remera jockey basi desde la fecha 30/06/19, cuando ya se me confirmó el pago me enviaron el recibo todo pero no me llega el pedido a la dirección correspondiente, en el seguimiento me aparece cualqui…
Solucionado 18 de Junio