No puedo comprar utilizando descuento de club personal
Quiero hacer una compra utilizando el descuento de club personal, genero el código lo ingreso y me dice que el cupón esta vencido. Me podrian solucionar esto?
Publicado 15 de SetiembreNetshoes
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- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Reclamos a Netshoes
Sin validez del cupón de descuento
Realice una compra por medio de la página de netshoes por medio de una tarjeta de crédito con un descuento de personal del 25%. Pero nunca me dieron válido dicho descuento. quiero la validez del descuento o dar de baja la compra.
Solucionado 16 de OctubreRecuperar cuenta urgente
Con los productos en el carrito intento ingresar a mi cuenta y no me permite porque dice que es invalida, pido que se envie un email para recuperar la contraseña y no me llega
Publicado 15 de SetiembreNo es el producto correcto
Hola. El problema que tive fue que hice el pedido de unas zapatillas nike y cuando me llego la confirmacion de pago me salio con una Adidas que nunca antes habia visto. quisiera que no anulen lo antes posible asi puedo hacer el pedido bien. Desde ya muchas gracias.
Publicado 15 de SetiembreCancelar compra
Compré unas zapatillas asics en esta página y fue un confusión con otras zapatillas
Publicado 14 de SetiembreCambio de talle
Necesito cambiar el talle de las zapatillas
Publicado 14 de SetiembreNetshoes sin atención
Estoy intentando hacer una compra y abonar con el ahora 6, o como la página dice "6 cuotas sin interés", cuando intento finalizar la compra no aparece la opción de 6 cuotas, solo 1, 2 y 3. Intenté resolver llamando, pero atiende un ivr, nunca una persona.
Publicado 14 de SetiembrePerdí mi contraseña
Quiero recuperar mi cuenta
Publicado 13 de SetiembreNetshoes
El día 31 de agosto realice una compra de netshoes de unas nike tanjun la cual contaba con el stock del talle solicitado. Al día siguiente me llega el email de confirmación del pago,pasado los cinco días me rechazan el pedido por falta de stock, eso quiere decir que nunca recibí nada pero aún así e…
Publicado 13 de SetiembreCuando y a qué hora llega mi pedido
Hoy se realizó la primera entrega y no había nadie en mi casa, quiero saber cuando será la segunda entrega y a qué hora vienen para poder recibir el pedido
Publicado 13 de Setiembre