Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realice un pedido en netshoes y me lo cancelaron, ese no es el problema, el problema que aunque me cancelaron el pedido me llego el cobro de la primera mensualidad, fue compra a 6 meses sin intereses
Publicado 30 de SetiembreQuiero usar mi descuento de club personal y me dice que esta vencido. Por otro lado en la pagina hay una publicidad que dice que hay un descuento hoy y tampoco me lo aplica.
Publicado 30 de SetiembreQuisiera dejar de recibir correos de esta empresa, ya me di de baja con el link que ellos mismos ponen, pero por lo visto esta de adorno ese link. Ahora directamente dice que expiro.
Publicado 30 de SetiembreHice la compra y pagó online de las zapatillas, x q mi hija hoy 28 de septiembre viaja mi hija y las necesitaba, tome en cuenta de 5 a 7 dias y no llegaron. Tuve q salir de urgencia a comprar para su viaje otras zapatillas c plata prestada. No cumplieron la entrega exijo solucion inmediata. Y recom…
Solucionado 03 de OctubreSe realizo la compra de un producto que yo no eleji
Publicado 27 de SetiembreCompré unas zapatillas talle 42 y me enviaron 41. En el primer llamado me explicaron que es un error de ellos y me dijeron que no tienen stock en talle 42 y tengo que esperar por lo menos 1 semana. En el segundo llamado, hicieron el reclamo al sector que corresponde porque supuestamente estan envia…
Solucionado 08 de EneroNecesito hacer un cambio. Ya que solicite unas ojotas benasi de mujer num 38 y me enviaron num39. Llamo atencion al cliente y atiende un contestador. No hay forma de xomunicarse con un representante. Para solicitar el cambio no se como hacer.
Publicado 27 de SetiembrePedi unas remeras, me la mandaron a través del correo urbano obviamente unos mediocres q segun tengo entendido lleno de ex empleados de correo arg despedidos por inutiles. No me llegan y vuelven a planta. Me estan dando vuelta con el reintegro de dinero. Q el sistema, q los dias, todas excusas. Ya …
Publicado 27 de SetiembreYa pasó la fecha de entrega prevista y no recibí las zapatillas, sigo el pedido, me hicieron la 2da visita y no me encontraron, quiero saber la dirección del correo y el horario para pasar a retirarlas. Mi pedido es el [números]. Gracias!
Solucionado 02 de OctubreTengo un cupon de descuento x ser miembro de club personal x un 25% de dcto para comprar en netshoes. Cuando quiero hacer la compra on line en el espacio que hay en la pagina web de netshoes para poner el codigo, pongo el mismp q saco de la aplicación club personal y me dice el sistema q el código …
Publicado 27 de Setiembre