No puedo usar el descuento de personal
Hola no puedo usar mí descuento de personal. La página de netshoes no me toma el descuento. Como lo soluciono ?
Publicado 25 de SetiembreNetshoes
- Reclamos
- 3372 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 58% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Netshoes
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
- El teléfono de Netshoes es 0810-444-6387☎
- Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
- La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Tabla de Talles Netshoes
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Rastrear Pedido Netshoes
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Netshoes Cambios
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
- Contactá a la empresa a través de cualquiera de los canales de atención al cliente Netshoes y solicitá el cambio
- Colocá el producto en su embalaje original junto con la factura y accesorios
- Protegé el envoltorio para que no se dañe durante el traslado. Podés usar papel film, bolsas de consorcio o cualquier material que se te ocurra
- Aguardá a que vengan a retirar el producto tras coordinar con Netshoes
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
Información sobre Cambios
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
Netshoes Atención al Cliente
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Reclamos a Netshoes
No quiero recibir cominicaciones de netshoes
No quiero recibir ningún tipo de comunicación de netshoes
Publicado 24 de SetiembreCupon invalido 25% descuento club personal
No toma ningun cupón de descuento. Dice que es invalido
Publicado 24 de SetiembrePlazos de entrega
Es la segunda vez que compro y no me respetan los plazos de envío, esta vez para poder recibir las zapatillas más rápido pagué la entrega prioritaria que son como máximo 6 días ya pasaron 8 días y no noticias
Solucionado 29 de SetiembreDebitó el pago y canceló mi pedido
Buenas tardes. mi pedido se cancelo, no se porque. el pagamento ya fue efectuado y debitado en mi cuenta. el email que me enviaron no me informa nada, tampoco en website, muy mal de informaciones la plataforma, hace dias que me debitaron en cuenta. estoy sin producto y sin plata. no sé lo que …
Publicado 24 de SetiembreReclamo
He pedido unas zapatillas, las cuales no me llegaron nunca y la empresa no me contesta.
Publicado 24 de SetiembreNo tengo novedades de mi pedido. no me ha llegado
Buenos días,realice una compra Converse hace más de una semana. No tengo noticias al respecto, no recibí información ni el paquete . En el seguimiento figura “en destino, calle gorriti, avellaneda” esto hace más de 5 días. Asumo que es el centro de distribución, ya que la …
Solucionado 10 de OctubreCambio de talle
Necesito cambiar de talle unas zapatillas que tardaron 15 días en enviar, pero en el chat para ver cómo proceder no se puede acceder, tampoco al mail! encima ponen plazo para el cambio pero en ningún lado hay respuestas!
Publicado 23 de SetiembreNo recibo el email con el link de cambio de contraseña
Mi reclamo es que no puedo restablecer la contraseña de mi cuenta de netshoes, y el email con el link para cambiar la contraseña jamas me envian...
Publicado 23 de SetiembreCancelar compra
Realice una compra por netshoes argentina. puse una dirección de entrega erronea y deseo cambiarla o cancelar el pedido. se me hace imposible establecer contacto con netshoes por el centro de atención al cliente.
Solucionado 24 de Octubre