Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
Compre una zapatillas en netshoes y me quedaron grandes, necesito un numero menos pero cuando intento comunicarme siempre me atiende una contestadora que me dice que mande un mail lo cual no se entiende bien la direccion de correo en definitiva no tengo a quien reclamar porque nadie me contesta po…
Publicado 14 de NoviembreHice una compra de zapatillas con tarjeta de débito y pague por el flete mas rápido que me ofrecieron. ya paso el tiempo programado y no me llego nada. nadie atiende mi reclamo.
Publicado 14 de NoviembreBuenas, yo realicé un pedido de dos pares de zapatillas, unas nike y otras Adidas el pedido se estaba demorando mucho y recibí un mail diciendo que se había cancelado el mismo, yo no lo cancele y quisiera saber que pasó con el mismo. Desde ya ruego pueda resolverse.
Publicado 14 de NoviembreHice un pedido, lo aboné por pago fácil y nunca me mandaron nada, si el paquete estaba en camino o no
Publicado 14 de NoviembreHola necesito hacer una devolucion parcial, no atienden el telefono, tengo dudas con lo que me enviaron no es el talle que pedi, nadie te atiende ni por chat online, ni telefono ni mail. Necesito urgente solucion
Publicado 14 de NoviembreHice una compra el día 5/11/[números] pague envío prioritario y todavía no me llega dice que está preparado para envío hace días no dice nada más ni si salió o en donde está ya pasaron varios quiero que me lo traigan rápido lo que compre y pague el envío el número de pedido [números]
Publicado 14 de NoviembreEn el seguimiento del pedido me aparece como entregado pero nunca lo recibí en la dirección que yo señalé en la compra
Publicado 14 de NoviembreCompre unas zapatillas en Cyber Monday el talle era grande. Solicitar un cambio es bastante complicado. Logre enviar el mail (ya que por telefono no contestan) y me dicen que no tienen stock. Que puedo esperarlo, pedir otra cosa o solicitar reembolso. Respondo que deseo…
Publicado 14 de NoviembreBuenos dias, hice una compra con el numero de pedido [números] detallaron como fecha limite el dia 13/11/19, quisiera que alguien me comente algo al respecto por todavia no recibí el producto, y nadie sabe que pasa con el pedido
Solucionado 15 de DiciembreHola el día lunes 11/11 aboné por la compra de una remera nike jordan, tengo el número de pedido y el comprobante de pago. Todavía no recibí la aprobación de dicho pago.
Solucionado 18 de Noviembre