Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Compré unas zapatillas con tarjeta el 6/11 pague por el envío más rápido y hoy es 16 y todavía ni noticias .necesito saber que paso no puede ser tantos días sin noticia de nada ni siquiera un explicación por mail nada.
Publicado 18 de NoviembreSiendo 17/11/[números] habiendo generado código de descuento de 25 % para compras en netshoes respecto a cualquier producto, en la página de club personal por ser miembro del mismo reclamo que una vez redireccionado a la página de netshoes desde club personal no se aplica ningún descuento al momen…
Publicado 17 de NoviembreHola, en el dia de la fecha realice un pedido, al querer ingresar el codigo de descuento de club personal me dice que es invalido o esta vencido.. Necesitaria una solucion ya que la compra la tuve que realizar sin el descuento.
Publicado 17 de NoviembreTengo 25% de descuento con personal. Pero cuando abro el enlace de personal y pongo el código me dirige a netshoes y me da error en la página que dice. Ops la página no está disponible
Publicado 17 de NoviembrePague el producto el dia 06-11-19 y nunca me confirmaron el pago. Luego me fijo en la página y figuraba el pediddo como cancelado por no haber pagado. Hasta el momento no tengo ni el dinero ni el producto.
Publicado 17 de NoviembreHice mi pedido el 7/11 y todavía no llega, en la página me dice que lo enviaron pero cuando voy a consultar el seguimiento del pedido me dice que no se encontraron datos.
Publicado 16 de NoviembreQuiero eliminar mi cuenta y dejar de recibir correos
Publicado 16 de NoviembreNo me permite aplicar el descuento de club personal, de hecho ya había hecho una queja hace unos días y la respuesta que me dieron la seguí al pie de la letra, pero sigue aún sin funcionar
Publicado 16 de NoviembreSeleccioné una compra para pagarla a meses sin intereses, pero me confundí de tarjeta, y puse la de débito, por eso prefiero cancelar el pedido
Publicado 16 de NoviembreTodavía no me entregaron mi pedido
Solucionado 03 de Diciembre