⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 24/4 compré por la página una heladera Samsung número de pedido h[números], aún no me enviaron la factura ni me llamaron para coordinar el envío. Llamé al [números]-[números]-[números] y al [números]-[números]-[números] y en ninguno atienden.
Solucionado 30 de JunioEl dia 23/04 compre una tablet en la pagina web de musimundo.com en la cual ofrecía compras online con envios, al realizar mi compra este mismo dia me llega un email en el que decia que tenia que esperar de 24 a 48hs para que me envíen una factura electrónica para la confirmación de la compra y as…
Solucionado 04 de MayoEl día 18/04/[números] realicé una compra online en musimundo. Compré una notebook hp 14-ck[números]la, bajo el n° h[números] en cuotas con tarjeta de crédito. La compra fue inmediatamente cargada a la tarjeta. Y desde ese momento no supe nada mas de musimundo. Al día de la fecha, 9 días después, l…
Solucionado 14 de MayoEl día 18/04/[números] realicé la compra de una notebook hp 14-ck[números]la bajo el número h[números]. La misma se realizó con tarjeta de crédito y en cuotas. Esta compra aparece cargada en mi tarjeta de crédito inmediatamente , y desde ese momento no supe más de musimundo. el producto no ha sido…
Solucionado 04 de MayoNo tengo noticias de mi compra realizada hace más de una semana. y llamo a los números establecidos y me dan que están ocupados.
Solucionado 27 de MayoQuiero cancelar mi pedido de compra nº h[números], ya qué aún desde el 15 de abril del [números] en qué fuera solicitado y facturado no he tenido respuesta concreta sobre la fecha de entrega del mismo. Y quiero por lo tanto cancelar la compra qué está facturado sobre mi tarjeta visa.
Solucionado 20 de JulioSeñores he comprado una impresora multifunción Epson ecotank l[números], el día 17 de abril. Nº de pedido h[números], y todavía no la recibí en mi domicilio como había arreglado con ustedes. Preciso que alguien se digne en contestarme ya que he enviado como seis email, trate …
Solucionado 27 de MayoBuenos días estimados, realice una compra en musimundo el día 20/04/[números] y todavía estoy esperando presupuesta, me llego solo el mail de confirmación de compra y el numero de pedido n°h[números] y el devito en la tarjeta. me podrán ayudar para tener una respuesta de musimundo gracias
Solucionado 20 de JulioNo me enviaron factura por la compra de un microhonda samsang comprobante de entrega al cliente con fecha 11/04/[números] armando ºiglesias sargento cabral nº[números] matinez p.b.a. Dni 4.[números]
Solucionado 20 de JulioCompra online musimundo el 18/4.efectué 2 compras por separado, llegó una de las factura , no la de la compra principal.no hay posibilidad de comunicarse con la empresa por lo tanto sin señales de envío.agradecería la intervención de tu queja suma, ya me ayudaron en una oportunidas.attela factura q…
Solucionado 02 de Mayo