⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 21/04/20 realice una compra que en 72 horas hábiles me deberían haber entregado. a la fecha no tengo respuesta, envié un reclamo y telefónicamente es imposible comunicarme. las opciones considero que seria que se entregue el producto o proceder a la cancelación de la compra
Solucionado 13 de MayoNo compren en musimundo.com, es una estafa, o la empresa quebro. Hise una compra el 15 de abril, la factura me llego y el producto ni promesas. Nadie se contacto conmigo, es imposible comunicarse por telefono, y hace dos semanas que no me contestan los multiples correos que envie. Para que se sepa …
Solucionado 20 de JulioHice una compra online en la página de musimundo y cargué correctamente mis datos y domicilio que es en la localidad de san miguel buenos aires para la entrega del producto, me facturaron el producto y en la factura figura un domicilio en córdoba quiero hacer un reclamo o que me cancelen la compra …
Solucionado 27 de MayoNo quiero el servicio de seguro cardi..lo quiero dar de baja, necesito algún número de telefono para llamar y asi q me lo corten y dejen de cobrar..desde ya gracias
Solucionado 27 de MayoCompre un celular y no me lo entregan, pagué con tarjeta de débito y ellos ya se cobraron el celular, necesito cancelar la compra y que me devuelvan la plata, de lo contrario pasaremos a temas judiciales ya que soy abogada y conozco mis derechos !
Solucionado 27 de MayoHe desistido de la compra de la impresora Epson l[números] (nº de pedido h[números]) que compré el 17/04/[números], ya que no se cumplimentó el plazo de entrega correspondiente.- por lo expuesto quiero que se me conteste por email, la anulación de la compra y por ende el descu…
Solucionado 01 de MayoCompré el día 18 de abril una note book y todavía no he recibido ni factura, ni fecha ni medio de entrega. No responden mails ni líneas telefónicas!
Solucionado 13 de MayoSomos muchas personas las que hicimos compras en musimindo, yo compre 2 tabletas pc box, las cuales necesito con urgencia. Son para estudiar. y asi somo muchas personas, a las que nos efectuaron la compra, pero no nos envian las facturas, ni muchos menos los productos. Nadie se comunica y no respo…
Solucionado 20 de JulioEl 22/04/[números], compre un producto por la pagina y hasta la fecha no puedo comunicarme ni al mail de reclamos [email protected] ni al [números]/[números]/[números], tampoco recibí comunicación de parte de la empresa informando fecha de entrega.
Solucionado 28 de MayoRealice mi compra via on line el día 18/4 . Recibi un mail que decia que en 72 horas iban a recibir otro mail con la factura correspondiente y el estado del envio de mi producto. . Llame a todas sus lineas y me dan ocupadas.. Mande también mail y sigo sin respuesta de cuando van a enviarme el produ…
Solucionado 27 de Mayo