Cancelacion pedido h011592598
Realice compra de un producto y me equivoque de marca al seleccionarlo.
Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No entregan los productos
Hice una compra en musimundo el día 16/04 lo si día siguiente me llegó la factura. Hasta el día de hoy no me lo enviaron. Solo dice el estado que es facturado. No responden mis mails nadie atiende en el [números]. La verdad me siento estafada compre en otros lugares y en 72 hs hábiles ya tenía los …
Solucionado 27 de MayoMi monto
Hola yo quiero saber cuanto debo en musimundo?
Solucionado 27 de MayoPedido pago que no llega
Compré con tarjeta y on line un teléfono móvil el día 18/04/[números], con envío a domicilio por obvias razones,nadie se ha comunicado, entro a la página y me dice que el producto no esta en stock...llamo a atención al cliente y no atienden nunca...en la sucursal de la paz, entre ríos, donde vivo …
Solucionado 27 de MayoProblemas con el envío
Buenas tarde, yo realice una compra el día 19/04 con envío a domicilio, el problema es que al ingresar la cuenta tuve un error de tipeo e ingrese mal el mail de contacto, no se si es por eso que todavía no me dicen la fecha de envío en la pagina. Ya que ahi figura que la compra esta en proceso nada…
Solucionado 27 de MayoSaber l entreg cuando lleg
Necesito imformacion de m comprar mi numero de pedido es h[números] y ast el moment n m dan ninguna informacion quiero saber alg d m compra
Solucionado 02 de MayoSaber l entreg cuando lleg
Hise una compra pero nunc pud ver el tiemp de envio y quiero saber cuanto m demoraria
Solucionado 13 de MayoPedido estancado en planta pablo podestá
Buenas tardes quería saber q pasaba con mí pedido que está en la planta pablo podestá hace ya una semana. Me urge recibirlo ya q es mí herramienta de trabajo. Por favor necesito una respuesta lo antes posible. Muchas gracias. num. [números]ml1laac[números]
Solucionado 13 de MayoNo entregan, ya pasaron 10 dias! las respuestas son insuficientes
El 16/04 compre un mouse, es una accesorio de pc, la pagina decía que estaba entregando, recién hoy me mandaron un mail de que están procesando el pedido. Los teléfonos no funcionan, la info que esta en la pagina no es verídica, muy mala atención, no logro que me digan cuando lo voy a recibir, de h…
Solucionado 14 de JunioNo tengo respuesta con la empresa
Hola buenas yo compre un celular en musimundo facturado a nombre de cristián roman tolosa y quisiera canselar la compra xq con esto de la cuarentena no se si lo van enviar
Solucionado 20 de Julio