Compra sin fecha de envio
Hice una compra online hace 2 semanas (mi numero de pedido es h[números]) y recién este jueves me mandaron la factura pero no me dicen cuando llega. La necesito con urgencia para trabajar
Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Envío
Compré un lavarropas el 25/4 y todavía no me llega, me resulta imposible que me atiendan en atención al cliente. Me logre comunicar hoy, desp de 3 días y me dicen q el producto lo despachan mña desde entre ríos y el producto es para san rafae,l mendoza. Luego me dicen q el producto puede demorar 15…
Solucionado 20 de JulioResumen de cuenta
Necesito mi resumen de cuenta hace una semana que intento bajar y no se puede a mi correo me mandan pero ya cuando vence eso no está bien es un abuso
Solucionado 20 de JulioNo recibi el telefono que compre
Buenas tardes, estoy llamando todos los días al [números]-[números]-[números] de musimundo y no atiende nadie, en el mail de atención al cliente no te responden..., compre un teléfono hace 20 dias y aun no lo recibí, ni si quiera me informan si lo van a enviar o no, es muy mala la atención y servic…
Solucionado 20 de JulioExijo mi libre de deuda
Tenia una deuda con musimundo, el 27 de abril transferi $[números], con eso cancelaba el total. Al día de la fecha me dicen que el pago no ingreso. Exijo mi libre de deuda.
Solucionado 14 de MayoNo me llego el celular
Compré un celular hace 10 días y todavía no tengo novedades. ya me llegó la primer cuota en la tarjeta y aún sin necedad del celular.
Solucionado 08 de JunioRetiro de producto que no funciona
El dia 24 de abril realice la compra en musimundo la compra de una licuadora mixer liliana ah[números]b twistmix order nro. H[números], factura b nro. [números]-[números] de fecha 25/04/[números]. el dia 28 de abril recibí el producto en mi casa, esa misma noche fui a usarla y no funcionaba. con…
Solucionado 20 de JulioNo me entregan el pedido
Hace 12 dias compre un smart y hasta la fecha no llego me mandan msj q ya va a llegar y nada y lo necesito
Solucionado 29 de MayoNo recibo respuesta de la empresa
Buenas noches, hace tres dias compre una procrsadora y una batidora de mano por la pagina online, hasta el dia de la fecha no me ha llegado la factura de la compra y no se han comunicado conmigo. Envie mail, llame y escribk en Instagram y no recibi respuesta alguna. Cabe de…
Solucionado 01 de JunioNo me entregan el pedido de compra
Realize una compra online el 22 de abril donde me mandaron solamente el número de pedido y aún no recibí el pedido , mande mail y no me responden y muchos menos al número de atención al cliente quiere realizar la baja de la compra ya que me llegó el resumen para que la abone y no pienso hacerlo sin…
Solucionado 20 de Julio