No llego el pedido
No me llega el pedido ya lo pagué. Y ya pasaron alrededor de 20 días ... No compro mas en musimundo
Solucionado 30 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregaron mi producto
Hola buenas noches! el martes pasado 28/4 realicé una compra de una consola ps4 a la empresa musimundo , al realizar la compra puse retirar en sucursal del correo, que me figuraba que iba a estar disponible el sábado 4/5. hasta el día de la fecha no tengo novedades del producto ni de la empresa, …
Solucionado 09 de JulioEn proceso seguimiento
Que quiere decir cuando en el seguimiento de mi producto por medio de la pagina oficial de musimundo me dice: en proceso? que quiere decir? en que estado esta mi producto si dice eso?
Solucionado 13 de MayoResumen de cuenta
Preciso mi resumen de cuenta para pagarlo mediante Mercado Pago
Solucionado 20 de JulioDeuda
Quiero saber mi última boleta y cuántas cuotas devo de cada cosa. silvia m díaz [números]
Solucionado 20 de JulioNecesito que me envien el celular
Buenas tardes soy velazco saavedra rogelio dni [números].. El dia domimgo compre un celular en la empresa musimundo muchas gracias por tu compra. Adjuntamos tu factura b nro. [números]-[números] con fecha 04/05/[números]. Y hasta la fecha no me llego un correo de que haya sido despachado el product…
Solucionado 24 de MayoIrresponsables
Compre un tv por musimundo y ya voy abonando la 2da cuota y no me lo enviaron, ni la factura.
Solucionado 05 de JunioQuiero anular la compra
Envie un email para reclamar una estufa que nunca me entregaron desde hace 15 dias ya me cobraron la primer cuota y ya no me interesa operar con musimundo son muy irresponsables
Solucionado 24 de MayoDevolucion de una compra
El día martes 21 de abril de [números] compre un producto precisamente una cafetera a través de la página online de musimundo (www.musimundo.com.ar). Accedo a realizar la compra ya que la empresa expresa de manera explícita que, en función a las medidas de cuarentena social, preventiva y obligatori…
Solucionado 27 de MayoNo llego el pedido
Realize una compra en musimundo online. al otro día me mandaron un mails con la factura . Y que el pedido llegaba el 5 de mayo al domicilio. Nunca llego hoy averigüe y está en campana depósito [números] esperando que el correo pase a buscarlo para traerlo a mar del plata donde vivo. nunca informa…
Solucionado 20 de Julio