⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Buenas......hice una compra de un celular a30 el día 27-04-2020, al día de hoy 12-05-2020 aún no lo recibo. Me comunico con la empresa a través de su mail de reclamos, ya que el 0810 de atención al cliente siempre está ocupado, y me envían un nro de seguimiento de oca.......ingreso a la página de o…
Solucionado 28 de MayoQuisiera saber en que estado de despacho y/o envío se encuentra mi pedido número h011916000. No he recibido ninguna comunicación o información sobre la fecha probable de entrega y no puedo realizar el seguimiento del pedido. e intentado de comunicarme con atención al cliente telefónicamente y las…
Solucionado 20 de JulioHice una compra hace casi un mes, ya pague la primera cuota en la tarjeta y todavía no me llega! que solucion pueden darme? llamo a todos los 0810 y en ninguno me dan respuesta
Solucionado 01 de JunioMusimundo en principipio no atiende los telefonos ni responde mails, me envió el seguimiento de oca y se encuentra sin movimientos desde hace 9 días. No hay a quien consultar que ocurre con el envío que estoy esperando desde abril.
Solucionado 18 de MayoRealicé una compra hace 20 días y todavía no tengo novedad al respecto del día de entrega. He tratado de comunicarme por todos los medios con ellos. pedido h011656795
Solucionado 28 de MayoNecesito que me envíen resumen de cuenta a mi casilla de mail
Solucionado 20 de JulioBuenas tardes! quiero saber en que estado se encuentra mi compra, ya que la realize el 21/04/2020, ya me cobraron la segunda cuota de la tarjeta y desde la empresa no me dicen absolutamente nada! este es el email que escribi a continuacion con el n° de pedido hola! queria consultar por mi ped…
Solucionado 12 de JunioBuenas tardes, hice la compra online de un smart tv 32 pulgadas. Me llegó el mail diciendo que llegaría el 11/05 y no llegó. Tampoco me llamaron para acordar horario y no puedo contactarme con ustedes en ningún lado por qué por ningún lado me contestan! ni siquiera tengo un número de envio para hac…
Solucionado 28 de MayoEl día 11/05/2020 realicé una compra on-line de un tv 40 pulgadas llené los campos obligatorios, datos de mi tarjeta etc. Pero no se si hay algún problema ya que no me ha llegado el mail de confirmación de la compra, o rechazo del mismo. No tomé nota o captura de la pantalla donde finalizaba los da…
Solucionado 20 de JulioYo qeria saber si me pueden activar para bolber aser clienta estoy libre de deuda
Solucionado 20 de Julio