⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre una computadora el 28/04/2020 en musimundo nunca fui contactado para coordinar entrega y no contestan ni llamados ni correos electrónicos. según respuesta automática debian contactarme en las 24 hs posteriores a la compra para confirmar dia de entrega.
Solucionado 29 de MayoCompre un celular el 17 de abril y hasta ahora no me envían factura ni numero de seguimiento y ya pague la primera cuota ¡¡siento que me estafaron!! espero una solución inmediata. De lo contrario ire a defensa del consumidor
Solucionado 18 de MayoCompré un teléfono hace unos meses, el cual solo duró 1 mes exactamente, se apagó y nunca volvió a prender, lleve el teléfono a la empresa pidiendo una solución,me derivaron a su técnico, lleve el teléfono y por dos meses no recibí respuestas,volví al local, dónde recibí un mal trato de parte de to…
Solucionado 01 de JunioCompre hace 15 días una computadora Lenovo por la web por un total de $53.000. nunca me contactaron en este tiempo y el teléfono de reclamos da permanentemente ocupado... realice varios reclamos por mail a atención al cliente sin respuesta. asi que viendo que no soy el ún…
Solucionado 01 de JunioCompre un celular bajo el pedido sigue sin llegar y no se comunican conmigo. pedido: h011983972 cuando me llega el pedido? por favor necesito el teléfono, estoy incomunicado con el trabajo en medio de toda la situación. muchas gracias
Solucionado 17 de MayoHace una semana compré un celular online y aún no llega, llamo a atención al cliente y no responden y ya esta todo hecho
Solucionado 01 de JunioHice una compra el 25/04/20 pactaron la entrega del producto el día 08/05/20 en mi domicilio el producto no llego nunca . Hice los reclamos correspondientes por email me responden que lo derivan a logística y desde logística nunca se comunican conmigo, me pasan un número para llamar y no contestan…
Solucionado 01 de JunioEl 20 de abril compre por la página de musimundo ya me debutaron de la tarjeta y no entregaron el producto. No atienden los tel. , no responden los mails. Es una estafa. Dni 16453847
Solucionado 01 de JunioEl día 29/4/2020 compre en el sitio web musimundo.com un colchon "caro" para solucionar problemas de espalda y demás. El día 30/04/2020 me facturaron el pedido n° h011737040. Me enviaron un mail con dicha factura, en el cual decía que se pondrían en contacto para coordinar la entrega. Jamás me co…
Publicado 12 de MayoCómo saber cuánto me quedan de cuotas
Solucionado 20 de Julio