Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No llego el envio

El día 11/4/20 realicé una compra de varios productos. Al día de la fecha, 12/5/20 no me los entregaron. Llamo al 0810 de musimundo y me responden que "hoy" llega... no responden los mails.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregan producto pedido y pagado

Compre por la página de musimundo punto de venta 1906. El día 20 de abril de 2020. Emitieron la factura n° 00141916 n° de carrito h011278933 con fecha 27 de abril de 2020. efectuaron el débito de mi tarjeta de crédito y todavía no entregaron el producto. No contestan mails, ni llamados. por favor…

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Producto no entregado

El dia 27 de abril compre un producto a traves de la pagina online. Pedido h011600801, me mandaron la factura de compra y una fecha estimada. Pero nadie me contacto y no se hizo la entrega. Escribo a compras online y nadie responde a mis consultas. Necesito saber la fecha de entrega.

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo

Hola buen dia necesarias saber cuando voy a recibir mi compra ho11355194 que realize el 22/4/20 ya que hize el el reclamo en reiteradas veces y no tengo solución gracias

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Llevo días esperando un celular que encargue por la página de musimundo

Hola quiero decirle que si no me contestan entre hoy y mañana tomaré medidas legales ..ya llevan 15 días y no quiera responden a ninguna llamada. son unos estafadores..llaman para decir que el día tal te entregan las cosas y ni siquiera aparecen.. muestrensen y den una solucion.

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Estafadores

Pague por un celular que supuestamenrte en 4 dias hablies me lo entregarian, y fue el dia 26 del 04 de y hasta el dia de la fecha no contestan mis llamdas ni mis correos no se dejne stafar, quiero mi movil o que me devuelvan el dinero ya es 12/05 y el nadie se hace cargo, esta empresa solo estafa

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Resumen de cuenta

Necesito que me envien el resumen de cuenta por email.

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega lo comprado

Musimundo. cumplan con sus clientes. No puede ser que no entreguen lo que vendieron y cobraron. El 19 de abril compre una tv 32 pulg. Mi numero de compra es h011237033. Me han mentido de variadas maneras. Basta de mentiras. Cumplan !!! tienen infinidad de reclamos.

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Pagar

Hola hace unos meses q intento comunicarme para solucionar mi problema con la cuota de musimundo

Solucionado 20 de Julio
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