Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
3049 Solucionados
Índice de Resolución
Un 62% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compra online en musimundo de afeitadora nunca entregada

El 5 de diciembre del 2014 compre una afeitadora en musimundo online. Al dia de hoy (14 de enero del 2015), no la he recibido. Llame millones de veces y siempre me dicen que el reclamo esta hecho a la parte de deposito, y que me van a avisar ni bien tengan novedades, pero nunca recibo nada. El co...

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no estrega producto

El día 9/1/2015 compré un aire en sucursal con la promesa que el día 10/1/2015 lo entregarían de 8 a 13, lo llevaron a las 20hs. El lunes 12/1/2015 lo instalan y no anda ( da corriente y no tiene sensor), dijeron que lo desinstale que el miércoles 13/1/2015 lo retiraban y dejaban la reposición. C...

Solucionado 07 de Marzo
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Musimundo estafa online

El 29/12/2014 realice una compra por internet, 2 celulares lg (numero de pedido 691584) me envían la factura y numero de seguimiento de oca por mail, miro desde la pagina de oca y figura que esta en poder de ellos (oca) desde el 02/01/2015 y todavía no llego nada , llame a oca (7/01/15) y me dice...

Solucionado 31 de Enero
Reclamo a Musimundo

Pesima atencion de musimundo

El 26 de diciembre me compraron una pc en santa rosa en musimundo, soy de cordoba, el día 31 llego a santa rosa y abro la pc la prendo, prueba hasta ahi todo bien, cuando la voy a apagar no se apagaba, despues de 20 minutos se apago, la lleve a unos tecnicos a que me cargaran los programas y me f...

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Anulacion de compra por falta de entrega

Compre el 25 de noviembre un split en musimundo carsa sa, y luego el mismo split el 27 de noviembre, el primer equipo comprado llego a la semana a mi domicilio pero el segundo aun les figura en transportista y no saben que paso, pero no dan ninguna respuesta ni se hacen cargo cuando la responsabi...

Solucionado 13 de Agosto
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Musimundo no me devuelve el dinero

El día 10/11/14 realicé una compra de un lavarropas por el cyber monday, bajo el nº de pedido 652716. elegí pagarlo en 12 cuotas, pero el sistema me lo cobró en 1 solo pago, por lo que me comuniqué con atención al cliente sobre mi problema. cuestión, me anularon el pedido, incluso el pago del m...

Solucionado 22 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no me entrego el producto ni devuelve el dinero de la compra

Compre una cocina cocina argenta.2 en musimundo, pedido 660063, el dia 11/11/2014. No solo no me han entregado la cocina, sino que no responden a mis relamos para que se me devuelva el dinero de la compra por $ 3900. Ya me han descontado (y he pagado) 2 cuotas de tarjeta visa, y musimundo no me d...

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Sigo esperando a musimundo

Reclamo nuevamente por este medio, porque estoy agotando todo a mi alcance para que me envíen lo que ya pague. Sigo esperando, nadie me lo soluciona. Abajo el reclamo. el 05-12-14, realicé una compra online a musimundo de 4 juegos para play station 3. Me confirman que llegaran en 2 fletes, para ...

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Musimundo

Heladera que no funciona

El 29 /11/14 compre una heladera standard electric, hoy tiene un problema y no enfría ,llamo a los números de los servicios que estan en la garantía y uno me responde que no puede atender el reclamo porque tiene mucho trabajo y que llame al otro servi, el cual no atiende el celular. Que se hac...

Solucionado 12 de Agosto
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Musimundo - plazo de entrega no cumplido

El 05-12-14, realicé una compra online a musimundo de 4 juegos para play station 3. Me confirman que llegaran en 2 fletes, para una entrega mas rápida. En un mail enviado por ellos, con detalle de la compra (nº de compra 674233), me dicen que tardarán como máximo 10 día hábiles. Hasta la fecha pa...

Solucionado 23 de Febrero
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