⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un celular ce.moto g8 power xt2041-1 gris en musimundo a travez de su pagina de internet, con envio, me llega la confirmación con: número de pedido: h011888464. Y factura el dia 05/05/20 12:54:05. Me enviaron un mail diciendo que la entrega estaba programada el dia 12/05/20, el pedido nunca…
Solucionado 13 de JunioEl 27 de mayo compre un calefon marshall mti dr 14 gn con encendido electronico y tiro balanceado y me facturaron uno de la misma marca sin encendido electronico y tiro natural por lo tanto hice el reclamo atencion al cliente y me comentaron que n o tienen en stock tiro balanceado de niunguna marc…
Solucionado 26 de JulioRealice una compra el 28/03/2020, me cobraron en el día el pedido, me enviaron la factura, el numero del pedido y quedaron que me iban a enviar el codigo de seguimiento y se iban a contactar conmigo para coordinar la entrega, luego de 2 meses del pedido, eso nunca sucedió, no me responden los mails…
Solucionado 12 de JunioCompré una cafetera hace 1 mes aproximadamente. Dicen que el envío lo hacen en un determinado tiempo pero es mentira. Debido a la demora quiero cancelar el pedido, lo cual no es posible desde la página web, con lo cual dependes de que te atiendan el teléfono o los mails.actualmente no me atienden e…
Solucionado 20 de JulioRealice una compra el dia 30 de abril, fracturada ese mismo dia. A la espera del producto el dia 8 de mayo me contacte con un vendedor que me informo que el producto seria entregada el dia 16 de mayo. Estando a 20 de mayo me contacto por mail con luciana rodoni quien me informa que el producto ser…
Solucionado 28 de MayoEl día 6/05 compre un producto vía web (pedido h012013435) con fecha de entrega 20/05. Ya escribí varias veces al correo de atención y trato de llamar al 0800 y no atienden. Obviamente el cobro ya ingreso en la tarjeta de crédito pero no tengo novedades y no me responden. Compre una estufa para el …
Solucionado 13 de JunioCompré un monitor, ya lo tengo que empezar a pagar y todavía no me llegó.mi pedido era h011769693, llegaba el lunes 18.me contestaron el mail de reclamo sin ninguna respuesta concreta.
Solucionado 11 de JunioQuiero saber la cantidad de cuota sobre una licuadora, ya que cuando voy a pagar no me sale la cantidad.
Solucionado 13 de JunioRealice una compra via web en musimundo bajo pedido h011443070 bajo factura 3126 fecha 28/4/20. Es imposible comunicarse con el servicio de compra online al telefono 08104443300. Quedaron en realizar la entrega el pasado sabado y nadie se contacto. No contestan los e mails. el servicio de musimu…
Solucionado 28 de JunioEl dia 03-05 adquiri via on line un tv 43" en musimundo, ayer 13-05 me dan un link de seguimiento del producto envio 2346400000000092646 en oca que magistralmene en 14 minutos paso un tv de campana a planta magaldi, donde permanece desde el dia 08-05.-cuando lo envian.yo no le compre a oca, si a mu…
Solucionado 20 de Julio