No recibí la compra que hice
El día 30/04 compré un celular Samsung galaxy a30 vía online,hasta el día de hoy 27/05 el producto no fue recibido. solicito una solución lo antes posible.
Solucionado 13 de Junio
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 30/04 compré un celular Samsung galaxy a30 vía online,hasta el día de hoy 27/05 el producto no fue recibido. solicito una solución lo antes posible.
Solucionado 13 de JunioEl día 30/04/2020 compré un celular Samsung a 30 y hasta el día de hoy no tengo noticias,la compra se oso por online, recibo un correo que la comprá fue un éxito y el producto no lo recibo,ya pague la primera cuota, con mucho mal estar por esta situación,no recibo una solució…
Solucionado 05 de JunioHola compre un mixer en musimundo y me dijieron que lo podia ir a retirar a la sucursal de villa del parque pero solo me mandaron la boleta pero nunca un mail si esta listo o donde hacer seguimiento y el telefono y los mails no los responden
Solucionado 13 de JunioHace un mes que compre un tv y todavía no me llegó
Solucionado 29 de JunioEl día 15-05-2020, por el problema de la pandemia, decidí hacer una compra online de un celular moto e6 play con factura recibida nº 2203-00000384 y con entrega pactada en domicilio. Me cansé de llamar al 0810 para conocer el motivo de la demora en la entrega y no logré nunca que me atendieran. Mas…
Solucionado 01 de JunioNecesito que me envien la factura electronica de una compra que realice de un televisor tv 50", la tenia en un email que lo perdi y necesito que me la envien a este email. nro cte: 1262-00001764 gracias
Solucionado 01 de JunioHola quisiera saber con quién me puedo contactar por q me pusieron en Veraz con q estudio jurídico me puedo contactar para saldar la. Deuda gracias
Solucionado 26 de JulioHace un mes compre un producto en musimundo y todavía no lo recibí. Llamo al 0810 pero nadie atiende, llamo a las sucursales y tampoco. Todo muy raro
Solucionado 28 de JunioMe respondieron que ya me estaban enviando la cocina a una direccion en cordoba, cosa que esta mal nuevamente, mi direccion es gallo 943 piso 4 departamento 10 c/p 1172 balvanera ciudad autonoma de buenos aires, estan enviando el producto a otra provincia.. Deben controlar esto.
Solucionado 27 de JunioHola, el dia 3 de mayo realice una compra por la pagina de musimundo de un celular Samsung a30s. El dia 5 de mayo, me llego la factura de esa compra y la fecha de entrega para el 12 de ese mismo mes. El dia 12 me comunique con una sucursal de musimundo de pacheco para averigu…
Solucionado 01 de Junio