⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hola el día 8/5/20 compre on line cocina anafe florencia color negra la cual ya fue facturada con n°h012082005 , también figura que fue cobrada la primera cuota en mi resumen de tarjeta visa. Aun no tengo un número de seguimiento del producto tampoco ninguna respuesta ni mail, ni por wsp o llamad…
Solucionado 29 de JunioCompré un celular por la web el dia 01/05 y al día de la fecha no me llegó. Despues de reiterados mails y llamadas a serv al cliente, no me saben decir cual es el problema ni cuando llegaría, por eso solicito la cancelación de la compra. Ya lo solicite telefonicamente y por mail. Pero en la página …
Solucionado 16 de JulioBuenas tardes, compré el 5 de mayo una depiladora, pero no recibí ninguna respuesta de cuando llega y paso más de 20 días. Hoy recién me escriben que recién para el 8 de junio llegaría. Sinceramente era un regalo y a estás alturas ya no me sirve. Entiendo el contexto que estamos atravesando pero si…
Solucionado 26 de JulioQuisiera saber sobre una deuda que me quedo en musimundo xq no pude seguir pagando y quería saber si hay alguna forma de regularizar esa deuda y quedar al día con algún plan de pago... Desde ya muchas gracias... daniel emanuel zabala dni 33629966
Solucionado 26 de JulioYo compre un multiprocesado phillips con vaso licuadora el 28-4-20 y hasta la fecha no recibi la mercaderia y ninguna comunicacion. El pedido confirmado es el n* h011730235 - luis bruno bornes
Solucionado 01 de JunioHola, parece que estamos todos con el mismo problema. Hice una compra en musimundo el 01/05 y todavía no me llego. Número de pedido h011796239 y número de seguimiento 2346400000000088639. desde el 04/05 varado en sucursal magaldi y el 21/05 se actualizo a "en viaje a sucursal de destino" (el envi…
Solucionado 01 de JunioEl día 15/05/20 hice dos compras en musimundo.com (h012329019-h012329134), con la modalidad de retiro en tienda, es al día de hoy que no emitieron la facturación siendo que los productos salían disponibles desde el mismo día que hice la compra. Además hay información contradictoria ya que voy a la …
Solucionado 10 de JunioEl día 26 de abril realicé la compra de un celular, mi necesidad de recibirlo era urgente porque lo necesitaba para trabajar.. Como me decían que estaban demorados y no me daban fecha de entrega el día 2 de mayo lo cancelé.. Llamé varias veces para pedir que no me lo envíen y que me devuelvan el di…
Solucionado 27 de JunioSolicito el completamiento del pedido nº 170372 de fecha 04-may-2020, solo entregaron uno de los productos mencionados en el comprobante de entrega a cliente de fecha 06-may-2020, su número interno es 0791-00042621, solicito urgente respuesta. saludos
Solucionado 14 de JulioTrate de comunicarme por teléfono y no he podido necesito realizar un canje del producto que compre. resulta que lo compre por la foto de la web, pero parece que la misma no era la correcta, ya que no es de pared, por lo visto la foto en la web es la del producto: turboventilador standard electri…
Solucionado 27 de Junio