Deuda
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Solucionado 26 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Sin entrega celular comprado 15/6
Buenas tardes compré un celular el 15/6 y nadie da respuesta sobre el envío . Ni nada x el estilo ya me vino para pagar la primer cuota del mismo y yo el producto ni siquiera lo tengo pedido num h[números] factura [números] por favor necesito que me puedan ayudar
Solucionado 26 de JulioRetiro de producto en una provincia lejos de la mía
Buenas tardes. He realizado una compra online en musimundo y en la confirmación de compra, me llega como lugar de retiro una sucursal en viedma y yo soy de santa fe. En ningún momento la página web me dió la opción de elegir sucursal.¿cómo se puede solucionar ésto?
Solucionado 19 de JulioNo hay respuesta para mi compra online
Hola, me llamo mauro garcia coliboro. Hice la compra de una juego de ps4 el 01/06 y todavía no han hecho el envío. Quedaron en avisarme cuándo es que lo empaquetan y nada. estuve escribiendo por sus redes sociales y no hay respuesta. Ya me van a cobrar la primer cuota, pero no hay señales de ell…
Solucionado 11 de AgostoMusimundo estafa
Hola el dia 17/06 realice una compra on line en musimundo, compre un celular para regalar el dia del padre. Pague con tarjeta de credito que automaticamente me cobraron el producto y ya pague la primet ccuota, en estos dias entra la cuota 2. el dia 24/06 mande un email preguntando que paso y me re…
Solucionado 08 de JulioNo envían compra ni responden mail o teléfono
El día 04/05 realicé una compra en musimundo online, al otro día me llegó por mail la factura pero pasado un mes y después de mandarles 6 mails e intentar comunicarame por teléfono a diario sin lograrlo aun no se nada sobre mi compra... Si la van a a enviar... Cuando...
Solucionado 11 de AgostoProducto no entregado
Tenia fecha de entrega pactada para el dia jueves 2 de julio franja horaria entre 9 y 13hs. Efectivamente a 11.30hs en el estado del estado me salia que estaba camino a mi domicilio, pero nunca llegó. Quiero saber en que estado está, cuándo llegará, los [números] no funcionan. Es la segunda vez que…
Solucionado 26 de JulioNo me llega la confirmación para retirar mí pedido
Hace 18 días compré un celular online y todavía sigo esperando la confirmación para poder ir a retirarlo
Solucionado 26 de JulioNo me entregaron el producto que pague, mas de 15 dias!!
Compre un televisor hace mas de 15 dias, nunca me lo trajeron, los numeros que figuran para atencion al cliente no atiende nadie, me contestan por mail cualquier cosa. No me devuelven la plata, cuando ya pague la primer cuota y no tengo el producto, una verguenza de servicio, pesimo, para cobrar so…
Solucionado 04 de JulioMusimundo no entrega
El 14 de junio compré en forma on line un celular en la empresa musimundo y según la página la demora en la entrega era de dos semanas para que pudiese retirar el producto en la sucursal andreani de lanús, dos días antes de la fecha pactada me envían un mail con que tuvieron problemas con la logíst…
Solucionado 02 de Agosto