⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Desde Mastercard me exigen para la devolución del dinero aue les envíe un comprobante de anulación que ustedes musimundo no me estan enviando. No me están devolviendo mi dinero.: pedido h013618963. Reclamo 3166943
Solucionado 26 de AgostoQuiero que me digan el código de cancelación de mi compra supuestamente cancelada el 4/7 . Pero aún no me han devuelto el dinero ni me enviaron la nota de crédito y en el seguimiento de la web de musimundo sigue como "gestionando anulación"pedido H013618963. Reclamo 3166943
Solucionado 24 de AgostoYa van 82 dias que hize la compra h011261207!! en musimundo y todavía no tengo los productos me respondió hernan herrera, david fernández, leonel mezzera y desde el 10 de mayo que derivan al sector correspondiente o me dices que tu reclamo esta siendo gestionado!!!! hasta el dia de hoy nada de resp…
Solucionado 26 de JulioMe dicen por mail que anularon el pedido y en la web en seguimiento de pedido sigue diciendo "gestionando anulación" pedido h013618963. Reclamo 3166943 quiero la devolución de mi dinero!!!!
Solucionado 26 de AgostoCompra: h013244450, factura 2488-00033192, 1 celular, urg.lo necesito por mi salud, jubilado 77 años, movilidad reducida. Por favor tengan a bien despachar la compra. Desde ya gracias, por la atencion prestada. Mis saludos, gracias. Roberto j. Baik dni 4.411.592
Solucionado 17 de JulioCompre un cartucho hp segurisima de que seleccione el que sirve para mí impresora. Sin embargo me mandan la factura por otro cartucho, que no me sirve. Llamo a todos los números que figuran en las páginas para realizar el cambio, nadie atiende. Mandé mails y no tengo respuesta. Para colmo el produc…
Solucionado 12 de AgostoConpre un lavarropa el 5 de julio i hoi es 10/7/2020 i todavia no me llego
Solucionado 15 de JulioHace una semana se compro un celular de manera online, enviaron la factura de la compra pero nunca me enviaron el email para el retiro del mismo en la tienda seleccionada para retirar el mismo. No puede ser que un envio de algo tan pequeño tarde tanto....lo peor es que el num que aparece en la pag …
Solucionado 26 de JulioRealicé una compra hace más de un mes (la cual, hasta el día de hoy no ha sido despechada, pero si, abonada a través de mi tarjeta) . Llevo enviados más de 30 mails, los cuáles, siempre son "respondidos" con respuesta automática, sólo brindando un número de reclamo nuevo pero nunca, nunca una solu…
Solucionado 26 de JulioBuenas tardes, compre el 30/6 un frezer por venta telefonica en la empresa musimundo y estos dias tenia que llegar. Sabemos que actualmente estamos en feriados y dentro de limites de tiempo acordes de debido al problema de publico conocimiento. Pero queriendo averiguar un poco mas sobre nuestro pro…
Solucionado 16 de Julio