No me puedo comunicar
Compré una heladera y quiero factura a. No sé cómo solicitarla.
Solucionado 17 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me devuelven el dinero, ni me entregaron los productos que me cobraron
Compré el 5 de junio en musimundo por internet con tarjeta de crédito, a los días me entró el pago, por problemas con el envío me pidieron anular la compra, lo hice pero nunca me llegó ninguna documentación, me llegó el cobro de los pagos de la tarjeta y no me devuelven el dinero, no anulan la tarj…
Solucionado 14 de AgostoNecesito pagar la cuota a travez de mercado pago
Necesito pagar la cuota a travez de Mercado Pago asi que necesito el codigo de pago electronico
Solucionado 17 de JulioEsperando producto
El día 25 de junio realicé via telefono la compra de una tele y un soporte. Apenas llego la factura y ver que estab mal la dirección llam para cambiarla fue en vano porque lo mandaron a otra provincia. Tuve que llamar yo y despues de mil vueltas confirman que estaba en ptro lado prometiendo que ant…
Solucionado 29 de JulioHace 84 días no recibo mi compra
Buenas tardes después de 84 dias de espera hoy me llamaron de musimundo!!!! y me dijeron que en 15 dias tengo que tener mi pedido asi que contando dias
Solucionado 10 de AgostoCompra no entregada en tiempo y forma
El 08/07/20 compre en musimundo una cocina Longvie , compra on line segun el. Numero de pedido h013838313 la entregarian hoy en el lapso horario de 9 a 17 hs. nunca la trajeron ni se comunicaron conmigo para darme algún tipo de explicación. el numero telefónico de atención…
Solucionado 29 de JulioMusimundo te vende y no te envia los productos
Hace un mes y medio compre un somiers con el colchón por el servicio de venta telefonoca de la empresa,me facturaron y pague al contado y aun no lo recibo.llamo a reclamar y cuando me atienden me contestan ofreciendo e productos, cuando digo que es por reclamo de una compra que no me llega me corta…
Solucionado 13 de AgostoLa farza de musimundo
Hola, el dia 6/07/20 hice la compra en la web de musimundo de una notebook Asus fx505dt-bq402t amd ryzen, pedido n°h013798331. Enseguida me llego el mail de confirmación de pago y el comprobante de e-commerce, quedaron en que se contactaban para coordinar el envío, que en ningún…
Solucionado 18 de JulioInclumplimiento de entrega pactada en la compra
El dia 4 de julio compre una radio portatil, pague el envio y la fecha de entrega era hoy, 13/07, llame y me dicen que en algun momento de la semana llegara. Hice la compra, pague el envio y se pacto una fecha de entrega, la necesito para mañana y nadie se hace cargo del incumplimiento de la entreg…
Solucionado 29 de JulioSin producto y sin respuesta de atención al cliente
Compramos una radio para regalar, nro de pedido: h013330994. Por motivos de público conocimiento no pudimos retirarlo en fecha y forma en la sucursal seleccionada. Cuando fuimos al local nos avisaron que lo habían devuelto. Llamamos reiteradas veces al 0810 888 5555 que es el número que figura en l…
Solucionado 23 de Julio