Musimundo

Musimundo
Reclamos
13046 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No recibo mi producto

Compré un celular que debía llegar el 9/7 a la sucursal de andreani de palermo. Nunca me enviaron el mail de confirmación, ni me contestan por ningún medio cuándo voy a tener el teléfono. El número de factura es h013749594. Mi dni es 32424042.

Solucionado 19 de Julio
Reclamo a Musimundo

¿se puede anular el pago?

No es un reclamo, más bien una pregunta, ¿se puede anular la compra sin que el equipo nos llegue?

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Necesito que llegue

Compré dos productos el 28 de junio. Desde el 1 de julio que no tiene movimientos mi pedido. No atienden el teléfono, el mail me rechaza. Vergonzoso! necesito una solución

Solucionado 24 de Julio
Reclamo a Musimundo

Estafa musimundo

Compre una pava en musimundo no me llego nunca hice mil reclamos me dijeron q me iban a devolver la plata pero nada de eso sucedió, llamo y me cortan el teléfono cuando les digo lo q pasa y ni responden los mails

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a Musimundo

Sin boleta

Buen dia, solicito el duplicado de una factura por una compra de una notbook marca Bangho con dni 26810029, comprado en el año 2017 en musimundo de la localidad de san antonio oeste

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Falta de lealtad comercial y descuento pago del producto sin ser entregado

El día, 12/06/2020 se realizó por web, compra código 13882. Punto de venta: 1801, comp. 00007425 nro. Carro rt:h01141887. se recibió factura por emal , confirmando que en futura fecha se envía mismo medio para retirar sucursal av. Almafuerte paraná e. Ríos. Concurrí en reiteradas oportunidades y…

Solucionado 01 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Facturas

Buenos días, necesito mí última factura para abonar el importe

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

No tengo el producto que ya abone

Hola. Hice una compra hace 2 semanas ya de un producto que puse para ir a retirar a la sucursal. En los mail que me an enviado dice que no son aptos para ir a retirar el producto al local,que espere otro mail que por cierto nunca llegó. ya me debitaron el dinero de la compra que realicé. por lo t…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Entrega de producto y mala facturacion

Estimados buenas tardes, este reclamo fue enviado el 11/06/2020 y es al día de hoy que no tengo respuestas concretas , diferentes asesores comerciales me derivaron a el sector de ventas y nunca resolvieron el tema de facturación! es urgente que me resuelvan el tema de la entrega del producto..…

Solucionado 08 de Agosto
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