Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cancelar una compra online, porque no pueden retirarlo por mi

Buenas tardes me llamo [nombre] solange ledesma, el día 16-11-21 aproximadamente a las 13:30 realice la compra online de un lg lm-k[números]hm para retirar en sucursal av. Parque de la cruz villa lugano [números], yo no estoy en bs.as y lo retiraría mi hermano (se me pasó por alto que solo el titul…

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Musimundo

Estado de compra "en proceso"

Realicé una compra hace ya 24hs, la compra es de $[números], no me mandaron ningun mail de confirmacion, pero en el resumen de mi tarjeta la compra ya está confirmada. quisiera saber porque el estado de mi compra está "en proceso" siendo que ya se aprobó el pago. mi pedido es el n°y[números]

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no responde

Musimundo no me respondieron mi consulta por ningun medio de todos los que ofrecen y tuve que cancelar mi compra! ahora resulta que la plata ya fue debitado desde mi tarjeta de credito! devuelvanme la guita manga de chorros ...compra y[números] @musimundo

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Producto de calidad inferior

Compre un recortador corporal philips bg[números]/10 bodygroom y ya pasado un poco de tiempo y con poco uso no funciona correctamente, se traba y tira demasiado mas de lo normal. Lastimosamente he perdido la factura q me impide un reclamo formal, por lo que recurro a hacerlo a traves de este medio …

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Devolucion

Hola! hace una semana di debaja un celular con la tarjeta de credito.me enviaron que tardarian 7 dias y en eso transurso me llamarian. Hasta el dia dw ahora no recibo ni una llamada. Me cance de llamar y enviar what..nadie responde.

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

No recibí el producto que compre ,un ventilador de techo ,a través de la web

No recibí el producto que compre,( ventilador de techo) no quiero creer que me e*****ron!! .hice la compra el 01/11 por la web ,me dieron el número de seguimiento a través de wasapp , me dijeron que lo recibiría, del 12 al 15 /11.he reclamado por atención del cliente, la vez que conseguí me atendi…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Quiero que cancelen un pedido

Compré por web de musimundo el día 21/11/[números] un celular marca Motorola modelo e6i en 10 cuotas iguales sin interés de $[números] el cual elijo retirar de sucursal musimundo situada en calle tucumán y laprida del microcentro de san juan. Dos días despues, el 23/11/[núme…

Solucionado 28 de Noviembre
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