⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre la tablet y la envie al service de ellos y no me la quieren devolver o cambiar, por favor me tienen a cuento, soy un jubilado, compre esa tablet con gran sacrificio para poder leer libros con audio pues estoy quedando sin vista. Por favor que alguien me aconseje como hacer para solucionar es…
Solucionado 08 de JulioPedido número [números]. Compré una tablet el 14 de septiembre. Nunca la entregaron!. A los 15 días llame para cancelar la compra pero aun no la cancelan!!!!! me la estan cobrando todos los meses!!!!! dicen que esta "en tránsito" y hasta que no vuelva al stock no lo pueden cancelar. Llamo todos los…
Solucionado 08 de EneroAdquiri una tele marca tonomac 55 con garantia extendida que abone con la compra de la misma , la tele sufrio un desperfecto en la pantalla , la garantia me quiere cobrar 11 mil pesos ya que no tienen la pantalla y @musimundo no se hace cargo de la garantia que ellos me vendieron y yo pague .
Solucionado 18 de AgostoCompre por internet y se pacto por mail la entrega para un dia de 10 a 14 hs. Jamas vinieron ni avisaron ocasionando que mi sra. Falte al trabajo y pierda el presentismo, pague un remise para retirar a mi hijo del colegio. Despues de reiterados llamados me dieron un nro. De reclamo el [números] del…
Solucionado 21 de NoviembreEl 25/09/14 realicé una compra online de un celular y un pendrive. El n° de pedido es el [números]. desde el 08/10/14 estoy realizando reclamos vía telefónica y vía e-mail, obteniendo la misma respuesta "esperamos la actualización de parte de oca". A 4 semanas de realizada la compra musimundo no e…
Solucionado 28 de JulioMi problema es que el día 19/10/14 hice la compra de un smart tv lg en su pagina (n° [números]). Hoy 21/10/14 ya me están cobrando la primera cuota en la tarjeta de www.e-megatone.com.ar, y ni siquiera la gente de musimundo me dió una fecha de entrega, en su pagina dice que se está verificando su…
Solucionado 23 de NoviembreEl pasado 27-09-[números] realize una compra via web de una heladera exhibidora Gafa a la firma musimundo, el 30-09-[números] recibo un mail confirmando que en los proximos 5 dias habiles recibo el producto, al dia de la fecha van 4 reclamos telefonicos y muchas disculpas pero n…
Solucionado 22 de AgostoOnline compre un tv 3d cuyo valor supera los $[números] y me enviaron un telefono celular de $ [números]. Lo devolvi y me dijeron que tengo que esperar que la persona que recibio el tv por equivocacion lo devuelva y entonces me lo envian. que nombre le ponemos a esto?
Solucionado 17 de DiciembreRealicé una compra online de un split el día 13/10/14, me mandaron por correo que llegaría hoy 17/10 a la mañana en un rango horario de 8 a 13hs., se lo estuvo esperando y no aparecieron, lo peor de todo es que perdí un día de trabajo por esperarlos. Encima ahora abro mi correo y me encuentro con u…
Solucionado 23 de OctubreMi inconveniente es que el día 15/10/[números] realicé una compra de una depiladora ipl de manera online (número [números]). Hoy 16/10/[números] ya me figura la primer cuota en la tarjeta (a nombre de www.e-megatone.com.ar), el tema es que en la página figura “verificando stock y datos de pago”, no…
Solucionado 18 de Octubre