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Reclamos
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13047 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cuota n° 2 de un lavarropas en origen $15.00.- y lo estoy pagando por cuotas de
Cuando compre un lavarropas me dieron un precio y luego en las factura vino otro que supone un a diferencia de $1.000.- reclame y nunca me contestaron. Hoy necesito abonar la segunda cuota y me remiten nuevamente la primera. La atencion en sucursal colon (e. Rios) es deficiente y puedo individualiz…
Solucionado 28 de Junio
Saber como aplicar el código/s de descuento de levite a una compra de musimundo
Estoy participando de una promocion de levite de la era de hielo. Lamentablemente cuando se intentan usar los códigos ganadores de las botellas para aplicar a la compra digital, te dice que ya fue aplicada una promoción , porque viene definida una promoción con el medio de pago (tarjeta) que no per…
Solucionado 08 de Julio
Incompetentes
Compre una cocina marca volcan, me la entregan con desperfectos graves, me la cambian y me envian otra con desperfecto tambien. Llamo reclamo y las dos veces q lo hice quedaron en llamarme de suc.san lorenzo una persona llamada marcelino y otra llamada brian. Todavia estoy esperando que me den una …
Solucionado 15 de Julio
Cambien a los empleados
Compre una xomputadore hace casi 15dias y no me la enrregan y voy a reclamar te tratan mal te toman el pelo. Y no me peemiten anular la compra
Solucionado 28 de Junio
Musimundo, comprometerte a darme lo que te compro, sin vueltas es lo necesito
Mi problema comienza con que fui a la sucursal de musimundo abasto shoppin para hacer una compra de una promocion de "preventa" de un celular que estaban haciendo de los días 12 al 17 de junio. Yo concurrí al lugar el día 13 para hacer la compra. Luego de pagar todo me dijeron que después del 18 p…
Solucionado 04 de Julio
Quiero respuesta
Hice una compra en musimundo y me quedaron mil a favor y quisiera comprar una tablet y pagar la diferencia pero nadie me da una solución y el vendedor me quería vender x mil pesos una funda para el celular están locos quiero una respuesta.
Solucionado 08 de Julio
Falta de atención al cliente
Buenas noches, les cuento que compre un lavasecarropas y al momento de sacar el envoltorio, veo que tenía una abolladura en un costado, llame para hacer el reclamo y muy amablemente me la recibieron. El tema es que parece que hablas con un teléfono descompuesto, primero nadie te atiende el teléfono…
Solucionado 02 de Julio
Robo de musimundo
Nunca más tuve respuesta de musimundo, ellos dan por concluido con su respuesta de que es un consumible.
conclusión, el c i n i s m o, de musimundo es el mismo de cualquier empresa, solo les interesa robarle a los consumidores. Jamás solucionar algo.
sigo sin tener ninguna solución
Solucionado 18 de Mayo
Cambio de batería de celular
El 3 de marzo del 2016 me compre un celular philips y aguanta nada la batería lo pongo a cargar toda la noche y uso un rato ala mañana y se apaga
Solucionado 28 de Junio