Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Split marshall

Compre en mayo de ese año; 2 split marshall, primero en la instalación fallo uno, hoy el otro. Para que explicar el sentimiento de mierda que tengo. Envenenada y marshall no tiene un lugar de reclamos, cada vez se torna peor!

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Musimundo

Que me arreglen el lavarropas drean

En diciembre de 2014 compre un lavarropas Drean con garantia extendida de Cardif se me va rompiendo dos veces la primera vez lo llevo el service andubo dos meses y volvio a fallar realice el reclamo vinieron a verlo y me dijeron que era la plaqueta hace ma…

Solucionado 09 de Julio
Reclamo a Musimundo

Que seguro es el que cubre x 36 meses mi celular

Compre un celular en el 2014 , ayer 30 de mayo de 2016 fui victima de robo y con denuncia policial fui a sucursal musimundo y saber que hacer por el dicho seguro que lo cubre y me negaron tener beneficio,necesito respuesta a la brevedad o tendre que recurrir judicialmente.gracias por la atencion

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Musimundo

El producto fallado no me lo retiran

El día 18 de mayo realizamos la compra online de un lavarropas lg f1389td. Dado que en la página no aparecía la opción de envío tuvimos que retirarlo por la sucursal de intendente bullrich. el día sabado 21 me acerque al local donde me hicieron la entrega del producto sin abrirme la caja del m…

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Musimundo

2do cambio producto fallado

Compre un calefactor conveccion vidrio templado Peabody en la suc florida y sarmiento de musimundo. No funcionaba. Lo cambiaron y me dejaron otro fallado. No se responsabilizan ya que envian mails donde en lugar de solucionar algo parecen tomarme el pelo como cliente. Estafa…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compré aire ac hace 20 días, estaba roto, lo devolví y aún no recibo el cambio

El 7 de mayo 2016 realicé la compra vía web (nro. De compra 1059548) de un equipo de aire acondicionado marca midea 4500 fr frio – calor modelo split4459fc(b)lum2 msnc-18h11f. como opción de entrega elijo retirarlo en sucursal de av. Int. Bullrich 345, 1425 caba el 7 de mayo de 2016. El mismo día l…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a Musimundo

Con menos de 20 hs de uso .y con puntos negros

Un tv led 32smart fhd al horas de uso aparecio unos puntios negros luego linea orizontal mas tarde otra linea orizontal. Fuimos el primer dia abil a reclamar . Sin respuesta positiva..en sucursal Jumbo .ademas de haber esperado el produto 10 dias. Y fallado.....

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me envian la factura

Buenos días compre una heladera hace 20 días vía telefónica quedaron en enviarme la factura y nunca me llego llame mas de 10 veces me dejan esperando en el teléfono hasta que se corta la comunicación una vergüenza la sensación es fea no volvería a comprar en musimundo ,cristian galisteo dni 235139…

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Musimundo

Venta fraudulenta en hot sale

Aprovechando el Hot Sale de esta semana aproveche a comprar una heladera eslabón de lujo erd36b1. Me gusto estéticamente por la foto, y en la descripción decía ser no frost (tengo capturas de pantalla de todo y links). Hoy cuando fui a retirar la heladera resulta que no sólo …

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Me vendieron un tv roto

El dia 10/05/2016 compre un tv de 65 pulgadas en musimundo, lo entregaron uno o dos dias despues,,,los empleados que lo trajeron lo dejaron y listo.ahi quedo hasta el dia de hoy..hoy 21/05/2016 terminamos de armar el mueble donde va alojado el tv... Y primer paso sacamos la caja de envolturio... Se…

Solucionado 27 de Mayo
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