⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día domingo 6 de agosto (2017), realicé una compra online. Utilicé el cupón de descuento del 20% que me enviaron a mi mail. El problema es que en el detalle de la factura aparece una descripción que dice "balanceo de banco" en el cuál me adicionan la mitad del descuento, por lo que dicho descuen…
Solucionado 14 de SetiembreEnvío el primer reclamo ingresado a musimundo y que por supuesto no fue respondido como ninguna de las llamadas o mails posteriores: el 3/8 envié el mail que detallo a continuación: lamento decirte que pacte telefónicamente la entrega del lavarropas para hoy y tampoco lo hemos recibido. sinceram…
Solucionado 07 de SetiembreHola buen dia. Soy la sra. Silvina mariela racalde y necesito que me envien mi resumen de cuenta por mi mail. Xq me encuentro en el sur y todo los meces envio dinero para pagar mi cuenta y me informaron que no se ha realizado los pagos correspondiente?? y necesito saber tambien si puedo pagar onlin…
Solucionado 17 de AgostoTengo una deuda en musimundo, y no se cómo averiguar de cuánto es!
Solucionado 10 de AgostoHola, el día 03/08/2017 realice la compra de una cafetera por internet en la página de musimundo. El número de pedido es 1404647. Quedaron en mandarme un mail para pasar a retirar el producto pero hasta hoy 06/08/2017 no llego ningún mail. Llamé para hacer el reclamo y no supieron darme ninguna sol…
Solucionado 07 de AgostoHola quisiera saber si puedo devolver un notebook Asus de 11290 que compré hace un mes y adquirir una más cara de 18990 y pagarla al contado sabiendo que la saque en primera instancia de la compra con el crédito del local. Se podría anular esa comprar y cambiarla como mensine? …
Solucionado 12 de AgostoEn este caso no es un reclamo es agradecer a.musimundo de la sucursal de la.provincia de catamarca en especial al sr.duilio el encargado de solucionarme el incoveniente que me genero una compra realizadae en sucursal musimundo de san isidro. Bs as as exelente el desempeño del equipo de trabajo de l…
Solucionado 09 de AgostoQuiero saber xq no me dan una solucion a mi problema y me derivan a que llame yo a bs.as compre una tablet para mi hijo y quise ir a averiguar si era problema de mal uso q no creo o era problema de la tablet y me dijeron que llame a un numero q me dieron en la sucursal y no me dan solucion y estoy …
Solucionado 18 de MayoUstedes me llamaron hoy pero no tenía señal, trate de comunicarme pero es imposible. Ahora pueden volver a llamarme. Gracias
Solucionado 05 de AgostoMi problema es con la compra n° 1403665 realizada en la tienda online de musimundo. Fue completada el 01/08/2017 a las 12:25 p.m. Y en este momento, a pesar de haber entrado bien el cobro por la tarjeta el estado de la compra sigue siendo "verificando stock y datos de pago" y no hay ninguna señal d…
Solucionado 13 de Agosto