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Reclamos
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13047 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cambiar de producto, adquirir otro anulando ese crédito y comprar otro
Hola quisiera saber si puedo devolver un notebook Asus de 11290 que compré hace un mes y adquirir una más cara de 18990 y pagarla al contado sabiendo que la saque en primera instancia de la compra con el crédito del local. Se podría anular esa comprar y cambiarla como mensine? …
Solucionado 12 de Agosto
Agradecer al equipo de musimindo de catamarca
En este caso no es un reclamo es agradecer a.musimundo de la sucursal de la.provincia de catamarca en especial al sr.duilio el encargado de solucionarme el incoveniente que me genero una compra realizadae en sucursal musimundo de san isidro. Bs as as exelente el desempeño del equipo de trabajo de l…
Solucionado 09 de Agosto
Garantia de mi tablet
Quiero saber xq no me dan una solucion a mi problema y me derivan a que llame yo a bs.as compre una tablet para mi hijo y quise ir a averiguar si era problema de mal uso q no creo o era problema de la tablet y me dijeron que llame a un numero q me dieron en la sucursal y no me dan solucion y estoy …
Solucionado 18 de Mayo
Varios problemas
Ustedes me llamaron hoy pero no tenía señal, trate de comunicarme pero es imposible. Ahora pueden volver a llamarme. Gracias
Solucionado 05 de Agosto
El producto
Mi problema es con la compra n° 1403665 realizada en la tienda online de musimundo. Fue completada el 01/08/2017 a las 12:25 p.m. Y en este momento, a pesar de haber entrado bien el cobro por la tarjeta el estado de la compra sigue siendo "verificando stock y datos de pago" y no hay ninguna señal d…
Solucionado 13 de Agosto
Cancelar la compra
Compre ayer una computadora en musimundo con mi tarjeta de extension pero sacando calculo se me va mucho y quiero cancelar la compra y pagar en contado
Solucionado 04 de Agosto
Resumen de cuenta
Buenas tarde disculpe ,solo estaba necesitando el resumen de cuenta .muchas gracias
Solucionado 16 de Octubre
Necesito mi factura a musimundo es un evasor
Hola . Solicite a musimundo una factura tipo a por una compra de 7900 pesos. ya que soy r.insc. Y el iva me he indispensable. pero me contestanb que ellos solo emiten comprantes tipo b . Como es posible esto con una empresa semejante.?
Solucionado 18 de Mayo