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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que me solucionen mi maquina y cocina urgente
Hola compre una maquina Lenovo en enero tuvo problemas de teclado... Me arreglaron en dos meses al termino de junio, dejo de funcionar nuevamente el teclado, hace dos meses hice lo pertinente en lenovo y no retiran la maquina, llame hoy al o800 y me atendi una tal andrea ovied…
Solucionado 19 de Mayo
Soluciòn
Acabo de comprar una cocina en el musimundo de santa fe y al recibir el producto observo que le falta uno de sus soportes traseros!!
Solucionado 29 de Agosto
Deuda
Como puedo pagar mi deuda financiarla
Solucionado 31 de Agosto
Reembolso de compra
Hoy realice una compra con credito musimindo de 15 cuotas de 2200 en plaza oeste de un lavarropas dreean pactando la entrega para el.dia miercles o sea que aun no tengo el producto. No me convence demasiado.por lo que decido anular la compra que tengo que hacer? o si es posible hacerlo con tarjet …
Solucionado 24 de Agosto
Musimundo compra online nunca llega
Hace dos semanas compre un smart tv y sigo esperando el correo que me avise para retirar, ayer llamo por segunda vez y resulta que hay stock pero sigo esperando
Solucionado 29 de Agosto
No disponible para compra online
Hace un mes que me aparece publicidad de musimundo con descuentos sobre un producto, cuando intento comprar aparece un cartel "no disponible para compra online". Si no tienen más stock del producto para que siguen haciendo publicidad sobre el mismo? esto es publicidad engañosa.
Solucionado 31 de Agosto
Por qué no hacen su trabajo de desafectar en el veraz
Ante un atraso(por problemas de salud), luego fui y pagué y me puse al día. Por supuesto notificaron al Veraz Desde febrero 2016 y nunca me desafectaron hasta hoy. Y me enteré de casualidad el 14/08/2018. Y en
una oportunidad en 2018 pregunté en la misma sucursal si había pr…
Solucionado 19 de Mayo
Pagar la cuota musimundo
Me llegó hace unos meses un msj de 2210 que podía pagar el resumen (crédito musimundo) con tarjeta de crédito. q me comunicara por Whatsapp a tal nro. Eso sigue vigente? cuál es el nro?
Solucionado 22 de Agosto
Libre deuda
Necesito que me den el libre de deuda porque no puedo comprar en ningún otro negocio porque ustedes me subieron al Veraz
Solucionado 30 de Agosto