Musimundo

Musimundo
Reclamos
13047 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Efectivizacion de la garantía

Compre un celular en noviembre y al hacerlo el vendedor me dijo que la garantia extendida que adquiri me cubria de roturas accidentales de la pantalla del equipo durante todo el periodo de la garantia. Llamo y me dicen en Cardif que esto no es cierto y que solo eran de 60 dia…

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Que se me entregue el equipo a la brevedad

Buenos días, paso a explicarles mi problema. el día 14/08/2018 adquirí un equipo de aire acondicionado frío/calor marca bgh split silent air de 6200 w en sucursal portal de los andes de mendoza, en ese momento el vendedor me informó que como no había stock en la bodega de dicha sucursal, el equipo…

Solucionado 06 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Reanudar proceso de entrega

El 27/09/218 realice una compra de forma online a musimundo. el 28/09 recibì un mail con el asunto "observaciones en su compra" en el cual me indican que la entidad emisora de mi tarjeta de crédito necesita validar la compra (en mi caso fue Mastercard . inmediatamente…

Solucionado 17 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Seguimiento de compra

Queria saber el seguimiento de mi compra por internet y no me la mandan. Como puedo hacerla ?

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Dar de baja los dos seguro

Buenos días quisiera dar de baja los dos seguros de dos celulares. El de Samsung j7 galaxis no lo tengo más lo extravió o me lo robaron en el colectivo. Y el otro simplemente no quiero más el seguro. Gracias

Solucionado 12 de Octubre
Reclamo a Musimundo

Quiero sentirme respetado como cliente

Me llamo fabio ibarra..soy empleado de la empresa Genova en gral pico y compre una maquina de afeitar en la sucursal de sta rosa porque lo q yo buscaba no lo tenian e pico...el sabado 22 fui a la sucursal de sta rosa me atendio una srta muy bien!!! y compre una maquina de afei…

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Saber si se hacen cargo o no ?

Buenos días quería hacer una consulta le robaron el celular a mi hija hace pocas horas ya lo somos de baja y si la empresa reconoce algo o se hace cargo ?

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Factura online

Buenas noches, necesito la factura, para poder pagar el mes de ocrubre. Ya que nunca me mandaron facturas a mi domicilio y yo hasta ahora pagaba en la sucursal de san justo shopping pero ahora cerro.

Solucionado 05 de Octubre
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