Musimundo

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Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Cuanto debo

Hola.. Quisiera saber de cuanto es mi cuenta en musimundo.gracias

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Demora en compra on-line

Compra de un celular de manera on-line y demora más de una semana. Deberían informar, no en términos y condiciones, sino al momento de la compra. La gente queremos celeridad. Sobre todo cuando ya está reflejado en la tarjeta de crédito que el pago está aprobado. Muchas gracias

Solucionado 25 de Setiembre
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Mi resumen

Quiero mi resumen

Solucionado 23 de Setiembre
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Saber si puedo cancelar el crédito musimundo

Fui hace dos semanas a comprar con credito musimundo para mi hogar. Hoy mi consulta es si puedo cancelar la opción de pago que hice en 24 cuotas y pagar en una sola cuota o en 6, ya que los intereses son muchísimos y sacando cuentas prefiero pagar de contado o en menos cuotas.

Solucionado 04 de Octubre
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Cancelación de compra por falso motivo

El 15/09 hice la compra en la pagina de musimundo por un aire acondicionado, la compra se realizo con exito, me llego el mail que la compra se realizo y que deberia llegarme la factura por mail. A lo que hoy me avisan que cancelan la compra porque visa no pudo validar la compra. A mi ya me cobraron…

Solucionado 28 de Mayo
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Fecha de entrega del producto que acabo de comprar

Hace un rato compre online un lavarropas me mandaron al toque un mail finalizacion de compra con el resumen de compra diciendome que dentro de las 72 hs me mandan la facturacion electronica y me informaran via mail el estado de mi pedid, hasta ahi todo bien pero en ningun lugar ponen la fecha de en…

Solucionado 20 de Setiembre
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Un servicio técnico de la garantía extendida

Hola, hoy fui a musimundo de bahía blanca para que me pasaran la dirección o número de un técnico para llevar el tv smart Samsung q compre con garantía extendida. Me dijeron que el número estaba en la garantía extendida la cual nunca me dieron un papel de la misma , sólo fig…

Solucionado 21 de Setiembre
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