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Reclamos
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13046 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que publiquen cuando el stock es limitado o nulo
Queria comprar un horno electrico marca liliana mod ao935 cod 171772. Para esto gestione un voucher por 1000 pesos ofrecido por Latam pass.
otorgado este canje, comenece averiguar que sucursal lo tenia....sorpresa tienen 1 solo en la suc de la prov de tucuman, yo vivo en moren…
Solucionado 23 de Noviembre
Que echen a la operadora maleducada
Hoy 5 de noviembre a las 17 hs.aproximadamente me comunique al 0800 de musimundo opcion 3 informacion de stok y la señorita que me atendio no solo no me escuchaba si no que no supo darme ninguna informacion y de muy mala manera me derivó no con quien xq ninca atendieron...si las llamadas son gra ad…
Solucionado 28 de Mayo
No me llego el mail para reitar el producto
Bueno dias, la semana pasada compre unos auriculares Sony en el cyber mondy, puse para retirar en cabildo 4576, y nunca me llego el mail para ir a buscar el producto. El tema que es para un regalo y lo necesito.
tengo el numero de compra si hace falta.
alguien me podra decir c…
Solucionado 24 de Noviembre
Salir
Cómo hago para salir del sistema que afecta mí situación crediticia, siendo que he pagado mí deuda hace mas de 2 años, pero sigo en el sistema. No sé bien si es carsa o Naranja Pero en ambas he pagado.
Solucionado 28 de Mayo
No lo se
Solicito algún número de teléfono para hablar con ustedes directamente.
porque el reclamo lo quiero hacer con una persona no una maquina. Desde ya muchas gracias
Solucionado 28 de Mayo
La garantia
Yo queria saber si musimundo me cubre el arreglo de pantalla
Solucionado 28 de Mayo
Cambio del producto nuevo ,bonificacion en el abono,compensacion de mis gastos
Buenas noches el día de hoy 3 de noviembre de 2018, realice la compra de una notebook hp ce009la, el cual la había encargado el día anterior para que me traigan una nueva, al cargarle la batería y prenderla me lleve la sorpresa que era una notebook ya usada , si usada, ya tenia varios programas com…
Solucionado 16 de Noviembre
Justicia
Hace casi un año saqué un celular de musimundo ..fui para que le saquen un chip que se habia hagarrado y me lo terminan rompiendo la placa no sirvio mas no lo usé nunca ..murio el celular..dijeron hacerse cargo de la garantia y nunca recibi nada de respuesta ..encima me llaman para que vaya a pagar…
Solucionado 28 de Mayo