⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realizamos una compra el 07/05 con fecha estimada de entrega 20/05 en una sucursal oca. Hasta el momento no obtube respuesta ni por mail ni por telefono. Mi compra es la h[números], ya recibi la factura. Es mas estoy abonando la primera cuota de algo que nose si recibire. Quiero que me responda, si…
Solucionado 10 de JunioBuenas tardes, mi madre compró el día 07/05/20 un calefactor volcán por venta telefónica; llegó el 09/05/20. En ese momento no se sacó del envoltorio (telgopor y nylon) porque se veía bien y no nos dimos cuenta de hacerlo, a su vez nos llevó unos días contactar a un gasista matriculado para la ins…
Solucionado 26 de JulioHice un pedido de un telefono movil,el 2 de mayo.y todavia sigue sin llegar,me quiere cobrar la primer cuota,cuando el pedido ni llegó. llamo a atencion al cliente y me dice que estan todos los operadores ocupados,me mandaron un email diciendo que se habia retrasado, pero sigue en buenos aires ,ni…
Solucionado 26 de JulioHice una compra telefónica a musimundo por una tv y ya comenzaron a cobrarme las cuotas pero el producto nunca llegó. Además las cuotas no son exactas a lo pactado pero eso sería lo de menos si me llegara el producto! imposible contactarme con nadie de la empresa. gracias por la ayuda sino debo…
Solucionado 14 de JunioHola les comento mi odisea: compre en musimundo una cocina pedido nro h[números] el dia 23/04/20 debido a la demora execiba de entrega que era para dentro de un mes , esto me entero al llamar a una sucursal. Lo cual doy de baja la compra el dia 29/04/20 vía telefónica, me dicen que en 48 hs o 72 …
Solucionado 17 de JunioEl dia 22 de mayo compré una minipimer por la pagina, el dia 24 procesaron mi factura, segun un mail, el mismo iba a ser entregado el dia 5 de mayo y hasta el dia de hoy no entregaron, ya voy pagando dos cuotas, y no responden mis ails, no se puede establecer contacto via telefonica, no responden p…
Solucionado 26 de JulioRealice la compra de un tv noblex por la pag web de musimundo el día 15/05 el producto llegó al domicilio acordado el día 28/05 lo primero que hice fue probarlo y la pantalla no funciona, no esta dañada por fuera pero la parte led de adentro si, realizamos inmediatamente el reclamo en la sucursal d…
Solucionado 07 de JunioEl 3 de mayo realice la compra de un celular en la página de musimundo. Al día de la fecha 2de junio, no me llega, y no hay manera de comunicarme con alguien para obtener numero de seguimiento. Ya pagué la primer cuota y solo tengo incertidumbre.
Solucionado 05 de JunioCompré el 8/5/[números] un calefón orbis [números]bbo, con pago a través de tarjeta de débito, número de pedido es h[números], a los numeros que ellos dan como contacto es casi imposible comunicarse , [números], cuando pude hablar con ellos me dijeron que oca era quien se encargaba de las entregas …
Solucionado 07 de JunioRealicé una compra en musimundo on line el dia 4/5,me dan fecha de entrega a cual nunca cumplen y a partir de ese momento no tuve mas noticias de musimundo hasta el jueves pasado 28/5 donde me dan un numero de envio consulto a oca y medicen que no pueden entregar ya que musimundo no les envio el pr…
Solucionado 12 de Junio