⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 06/06/20 adquirí s/comprobante b [números]-[números] del 08/06/20 carrito h[números] el celular del título, lo recibí el día 12/06/20 con en caja y con las 2 bandas de seguridd de Samsung intactas, como era un regalo para mi hija, el día 18/06/20 se lo entregué pero cuando…
Solucionado 24 de JulioCompré online en musimundo y no me pasan número de seguimiento de mí pedido. Leí tantos comentarios negativos que me quiero asegurar que me llegue. Mí pedido es el num h[números]
Solucionado 29 de JunioCompre un celular el 6 de junio con tarjeta y nunca màs me contactaron. No me mandaron ni detalle de compra, ni factura, ni seguimiento. Yo ya tengo la primer cuota del pago pero ellos nunca me contactaron, no atienden los telefonos de contacto y las veces que llame no atienden a ningun telefono. …
Solucionado 06 de JulioEl 11/06 hice una compra a través de la página web de musimundo. Una notebook acer a $[números] en 12 cuotas sin interés. Como no recibía información sobre cuándo podía buscarla en sucursal ni recibía factura me comuniqué a través de varias vías. No obtuve respuesta. Mi novio comenzó a hacer public…
Solucionado 26 de JulioCompre un telefono, tenian que enviarmelo a una sucursal de mendoza capital, me lo enviaron a san martin de mendoza. no podes comunicarte por telefono, ningun [números] responde. el mail tampoco, te dice como que no existe o no puede recibir mail. El mail es supuestamente un enlace que ellos dan…
Solucionado 24 de JunioCompre un celular con stock hace 15 días hábiles y me dijeron que hiba a estar disponible para retirar que es más rápido el día 17 /06 fui 3 veces a buscarlo en ,sucursal av colon ,corodba ,y me dicen que el transporte no lo mandan desde caba , el regalo lo compre hace casi 20 días para el día del …
Solucionado 24 de JunioEl 15/5 compre online un moto G8 Power azul en MUSIMUNDO. Esta semana después de llamar varios días sin poder comunicarme hago el reclamo en la sucursal que me vendió online (Laferrere), me dicen que no me va a llegar por que no lo tienen en stock .Me ofrecen uno inferior y les digo que no.Hoy veo …
Solucionado 03 de JulioCompré un celular el 15/4 me dijeron máximo 24 días . No me llegó y no me atienden el teléfono . Voy pagando la cuota 2 . el tracking me cambian la fecha de entrega y así pasan los días sin respuesta. me respondieron un mail de laferrere donde en teoría lo compré online , diciendo que están ret…
Solucionado 06 de JulioCompramos un producto en musimundo el 6 de mayo ,ya me cobraron y hoy 19 de junio no llegó nada ,ni me contestan los reclamos
Solucionado 24 de JunioNo se encontró la dirección de correo electrónico especificada. Compruebe la dirección de correo electrónico del destinatario e intente enviar de nuevo el mensaje. Si el problema continúa, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico
Solucionado 26 de Julio