Musimundo
- Reclamos
- 13046 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero el código de barra para abonar la cuota
No me llega la boleta y quiero el código de barra para poder pagar por Mercado Pago Porque no puedo pagar con mi dni
Solucionado 26 de JulioMas de 45 dias sin recibir mi producto con 3 cuotas pagas !!!
El dia 22 de abril hice una compra via telefonica a la empresa musimundo de un celular Motorola ) , el mismo dia me llego la factura de compra , se comprometieron a entregarme el producto en 72 horas dias habiles , y al dia de la fecha aun no recibo el celular, voy abo…
Solucionado 26 de JulioCancelación de credito
Crédito del cliente chaile walter dni 12762801 de una cocina neg.51cmste- n°330-82439 y de una pc4 crédito 330-83812pc41tb+gom+gts+...necesito la cancelación o libre deuda de dicho producto ya que fui pagando en tiempo y forma y la empresa electrónica musimundo me sigue cobrando dicha cuenta..esper…
Solucionado 26 de JulioCompra web musimundo sin entrega de producto
Realice una operación de compra de un colchón y dos bases sommiers en la empresa en el mes de mayo. En la web se establecía que la entrega en sucursal se realizaría a partir del 3/6/2020, lo que no tuvo resolución alguna. Estamos a 11 de junio y no tengo aún ni la respuesta de fecha de entrega, y e…
Solucionado 12 de JulioIncumplimiento y falta de atencion
El dia 2/6/2020 realice la compra de un colchon mas almohada, con la confirmacion de entrega del dia 6/6/2020. Para una persona que necesita con urgencia, dicho producto. No solo, no lo entregaron, si no que no responden ningun reclamo, primer problema legal, el segundo no respetan la rs de Solucionado 12 de Julio
Cancele una compra por falta de entrega, pero me están cobrando el producto
Efectue la compra el 12/5 por la web de musimundo.com, luego de ello se deberían contactar para el envió de la factura y fecha de entrega lo cual no lo hicieron, el 14/5 mandé un mail solicitando el estado de la compra y me contestarn el 15 solicitandome cierta información de la tarjeta irrelevante…
Solucionado 22 de JunioNo recibo el producto comprado y pagado
El 26/4/2020 compre una tablet Lenovo de 7" en la web de musimundo y pagué con mi tc visa. Me mandaron la factura b1807-00002971, pero nunca recibí el producto comprado. Me mandaron un link para seguimiento de entrega de oca e hice reclamos sin éxito a musimundo y a oca.ayer o…
Solucionado 27 de JunioEstafa
Compré hace 2 meses una notebook y todavía no la recibí.. Estoy pagando la segunda cuota! cada vez q escribo nunca me contestan
Solucionado 18 de JunioNo me entregaron el producto
Compré un celular el 01/05/20 y dicen que lo enviaron a rosario. Mis datos están bien y no son de rosario. Para mí hay empleados que se roban el envío. Estoy esperando. Mí pedido es el h011799596
Solucionado 12 de Julio