⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El dia 26/10 realice una compra online de un tv nro de factura [números]-[números]. se me informó por mail que la entrega seria realizada dentro de los próximos 4 días hábiles. como en mi hogar trabajamos todos y durante el día no hay nadie, llamé el día lunes 26 para coordinar día y rango hora…
Solucionado 04 de NoviembreEl dia 27/10/[números] siendo las 12hs aproximadamente entro al musimundo de calafate ubicado en la calle roca y pregunto por un joystick de ps4 me dicen de mala manera [números] pesos no me muestran nada asi q pregunto por juegos de ps4 y me indican donde estan, no habiendo muchos que me interesen…
Solucionado 28 de OctubreHola el dia 22 realize una compra de una note en musimundo, ya que indican en el sitio web un envio a los 2 dias, luego de acreditarse, ademas confiando que enviarian por oca sabia que mi pedido iba a llegar seguro y sin demoras (siempre me envia oca a la perfeccion), sin embargo a pesar de ya habe…
Solucionado 04 de NoviembreHace dos meses que estoy sin televisor una falla de la fabrica cuando se supone que uno compra marcas conocidas para que justamente no pasen estas cosas. Me compre un televisor marca "noblex" y me siento totalmente estafada no hay respuesta llamas al supuesto atención al cliente donde se pasan el r…
Solucionado 05 de NoviembreEl domingo 18/10/[números] hago una compra online de una heladera (mi compra fue la nro [números]), resulta que por algùn motivo se me rechaza la misma y de esto me entero recien el dia martes 20 del corriente. me comunico con musimundo y me dicen que la marca American …
Solucionado 08 de NoviembreCompro tv en local de microcentro (florida [números]). Pacto entrega para día y horario y jamas se contactaron conmigo ni entregaron el producto. perdi 6 hrs esperandolos y no se presentaron. una empresa muy irresponsable. Jamas compraré de nuevo. No se recomienda para nada.
Solucionado 05 de NoviembreHola, compre un celular que en teoria podia pasar a retirar por sucursal de salta porque habia en stock, pero todavia no envian el bendito mail con la confirmacion. Es un regalo de cumpleaños para mi madre y sigo esperando que me respondan. Hablar con atencion al cliente es un parto. el numero de…
Solucionado 09 de NoviembreHoy dia miércoles fui al local comercial de musimundo sucursal cañada de gomez santa fe porque me prometieron la semana pasada que hoy me iban a entregar una impresora nueva que ya había salido de casa central, y cuando me presento me informan que no tienen novedad de mi impresora y están esperand…
Solucionado 24 de OctubreEl día 24/09 realice una compra por internet, al tiempo me entero que era una pre venta y se estarían entregando los primeros días de octubre. llame al [números] y me dan respuestas diferentes, que están esperando el numero de guía, que me envían a la brevedad los productos, que ya elevaron mi r…
Solucionado 21 de OctubreEn el día de la madre compré una cocina y termotanque. Cuando me entregan la factura veo el detalle de una garantía que no me informaron, a lo cual me dijeron que el día lunes llame para solucionarlo. El lunes llamé por teléfono y no se encontraba la empleada que me atendió. Ese día me tenían que e…
Solucionado 05 de Noviembre