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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
En que puedo ayudarla y que tenga ustede un buen dia!!!!????
Compre una secadora por aire caliente y no funciona. Di aviso a las dos horas de recibir el producto y ya pasaron dos días y me cansé de llamar y de apersonarme en musimuno,
en centro de atención al cliente, me dicen que me comprenden y que me solucionarán el problema a la "brevedad". Pero aun si…
Solucionado 17 de Julio
Necesito que la cocina que compre funcione!!!! me siento estafada
En diciembre de [números] compre 1 cocina marca Patrick - modelo cps [números] - bvs en musimundo. fue la peor experiencia de compra que he tenido. ninguna de las hornallas se puede prender. el automatico enciende las hornallas ni el horno y cuando consigo que queden prend…
Solucionado 30 de Julio
Solucion}
Nuevamente me afectaron en el Veraz por unos dias de retraso...voy a sacar en otra casa y mi puntaje es bajo...necesito solucion ya
Solucionado 21 de Julio
Salir veraz
Necesito saber deuda dado que figuro en Veraz un plan de pago de forma urgente gracias
Solucionado 21 de Julio
Estafa por inconpetencia
Buenas noches, hace una semana dejo de funcionar mi tv led Samsung 40", el cual se encuentra con la garantia vigente.
me comunique con la sucursal correspondiente, donde adquiri el equipo y me pasaron el numero telefonico del service samsung, en dicho me dijeron que la s…
Solucionado 31 de Julio
Asesoramiento sobre el seguro de 60 dias
Tengo un smarth 32` hace un mes y pocos dias. Se rompió imagen por un golpe y tengo un seguro de 60 días. Me pueden asesorar para dar el siguiente paso?
Solucionado 06 de Julio
Musimundo venta online de productos sin stock
Como ya me ha sucedido otras veces al querer comprar online en musimundo me encuentro que después de haber hecho todos los pasos de pago me dicen que el producto no esta disponible para venta online cuando en el catalogo de busqueda de productos indica que esta disponible para este tipo de operació…
Solucionado 08 de Julio
Cambio de producto nuevo
Buenos dias! el jueves 22 de junio me compre un lavarropas Drean netx, no me funciono y realice el reclamo el día viernes 23 y me dieron un [números] de técnicos de drean para que llame (tengo entendido que dentro de las 72 hs me tienen que dar un producto nuevo antes de mandar…
Solucionado 18 de Mayo