Me cambiaron plan sin consultarme
Me cambiaron el plan sin consultarme. Tenia el plan de por vida recarga de 50 pesos mensuales, con msjs ilimitados y llamadas ilimitadas
Publicado 07 de EneroMovistar
- Reclamos
- 1895 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Quiero dar de baja el seguro ibero
Quiero dar de baja el seguro ibero que nunca lo pedi y nadie me da solución llamo y me derivan todas las llamadas y no me dan ningún tipo de solucionpor eso pido un numero de teléfono directo con el seguro para poder dar de baja
Publicado 06 de EneroNo me llegó el crédito
Hice una recarga movistar hace 24 horas nunca me llegó el crédito y ni movistar ni el lugar donde hice la recarga se hacen cargo ya que la recarga la hice en la máquina Qiwi
Publicado 05 de EneroMovistar exijo una resolución urgente!
Hace una semana me están enviando mensajes y realizando llamados automáticos a mi celular laboral por una deuda de una línea que jamás adquirí. tengo una línea personal con movistar, sí, pero esta línea mantiene todas las facturas al día y no posee ninguna deuda. Como verán, soy un cliente que pa…
Publicado 04 de EneroCambio de plan, sin mi autorizacion
Hace un mes aproximadamente movistar me cambio de plan, de un plan full (que era bastante viejo y por lo tanto barato) a otro control al mismo precio pero con el que practicamente no puedo hablar. lo escandaloso del asunto es que ellos dicen que yo pedi ese cambio de plan, y cuando yo les digo qu…
Publicado 02 de EneroMovistar sin señal....!
El servicio de señal es pésimo se corta la llamada no puedo hablar a ningún celular más de 3 minutos porque a alguno de los dos se les va la señal y tengo que cortar y volver a llamar...
Publicado 30 de DiciembreQuiero que movistar me cambie el celular que tiene falla en la placa
El dia 7/12 ingreso mi s6 edge plus al servicio tecnico de movistar por que recalentaba y la bateria duraba poco, al retirarlo el dia 13/12 lo llevo a mi casa, lo pongo a cargar y levanta temperatura mas que cuando lo lleve. vuelvo ese mismo dia 13/12 a dejar en el servicio tecnico (cabe destacar …
Publicado 29 de DiciembreSuscripciones forzosas pagas de movistar
A las 10 de la mañana de hoy, me llegó un mensaje del número [números] agradeciéndome por suscribirme a una aplicación llamada "jessicafit" que es paga, y a la que jamás me suscribí. Como decía el mensaje, mande "baja" y me informaron que estaba solucionado. A los 15 minutos me volvió a llegar la s…
Publicado 29 de DiciembreCalunia y mal atencion
An puesto una linea con abono mensual a nombre mio que yo nunca solicite
Publicado 28 de DiciembreCalunia y mal atencion
Me prometieron pasame a movistar y me hiba adar un equipo contra factura
Publicado 27 de Diciembre