Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tengo 2 problemas., 1ro movistar no puede cobrarme un equipo porque le figura como tarjeta bloqueada o pide alguna verificacion (que no son los 3 digitos de seguridad), miro y tengo un limite de compra actualizado a la fecha de 14mil y el cel vale 4mil. No tengo ninguna deuda y pago todo el resumen…
Publicado 16 de EneroCompre una promo 2x1 el 26 de diciembre ,uno fue recibido por la persona de la otra lines y el mio me lo mandaron pero al encontrarme de vacaciones ,y al pasar unos dias oca devuelve el equipo a la empresa,desde el 2 de enero que estoy llamando para pactar una nueva entrega,y nada solo me dicen que…
Publicado 15 de EneroSupuestamente me regalaron un equipo 4g que enviaron a mi domicilio. Puse el chip que me mandaron y la linea no se activa. Llame desde ayer como 10 veces. Nadie lo soluciona...y me voy de vacaciones hoy. No quiero estar 15 dias sin poder comunicarme. Estafa!!!! sino me cambio a claro que tiene mejo…
Solucionado 13 de FebreroBuenas recibi un llamado preguntando x un integrante de la flia cortes mente le dije q no se encontraba y los horarios q se encuentra al preguntarle el motivo del llamado me corto bruscamente.le mande un ms diciendo debería ser más educada y recibí ms ofensivo de índole sexual.creo que deberían bus…
Publicado 14 de EneroNo funciona mi te con internet regularmente.lo hace en muy raras ocasiones y muy deficientemente.
Publicado 13 de EneroQuisiera expresar mi desconformidad con esta empresar por su mala atencion. Como sus empleados se burlan de la gente! desde el 20 de diciembre del [números] que estoy sin chip... Pago mi voleta como debe ser incluso a veces de mas, siempre que pregunto cual es el motivo hay algun problema! no es el…
Publicado 12 de EneroHola buenas tardes, por favor quiero que me den una respuesta a mi pregunta, que pasa con la señal? no tengo cobertura y necesito tener activo mi celular, lo utilizo mucho para cosas importantes, y tengo como una semana sin señal, que es lo que pasa?porque es solamente la movistar que esta asi.
Publicado 11 de EneroHola las lineas no funcionan hace 10 dias, en la zona de costa de araujo, lavalle, mendoza. Que paso??? para cobrar el abono y para cortar la linea son muy buenos. Y los dias que no me funciona mi celular??? tienen un servicio de cuarta, no sirve para nada, ni les cuento si necesito el servicio…
Publicado 11 de EneroMovistar hizo una bonificación del 25% en mi abono por 3 meses, apartir de ahi pagaría $[números]x mes, luego de pagar el primer mes, me llega un sms diciendo qie debía pagar $[números]!! llamo a atención al cliente para ver porque me volvieron a aumentar y me explican que el descuento se hace sobr…
Publicado 11 de Enero