Movistar

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Reclamos
1902 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar me cobra servicios q no solicite

Movistar me está cobrando cargos por packs de internet que no han sido solicitados por mi. (hace mas de.3.meses q lo vienen haciendo)esta empresa cada tanto me cobra planes q no.pido o estos tipos de packs. No toman el reclamo por mi movistar, por Facebook no me responden …

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Movistar

Pasé de personal a movistar y no recibo el chip movistar

El 17 de marzo pasé mi linea movil de personal a movistar el 19 de marzo me dieron de baja en personal y la linea ya pertenecía movistar pero no tenia el chip de movistar. al dia de la fecha , hoy 27 de marzo todavia no me enviaron el chip de movistar, sin embargo sí me enviaron una factura …

Solucionado 01 de Abril
Reclamo a Movistar

Falta de servicio telefónico fijo

En noviembre del [números] deje de tener tono en el teléfono fijo, luego de distintas consultas me dirijo a las oficinas de movistar, monte grande, donde consigo que me otorguen un certificado de reclamo fecha 20/01/[números] donde aducen tener problemas en la linea externa a mi hogar. Me notifica…

Solucionado 27 de Abril
Reclamo a Movistar

Pasé de personal a movistar y no recibo el chip movistar

Solicité el pase del servicio de telefonía móvil de personal a movistar el 17 de marzo. el 19 de marzo ya me dieron de baja de personal y la linea (11-[números]) ya pertenecía a movistar sin enviarme el chip correspondiente, al día de fecha (27/03/20) no recibí el chip de movistar y sin embargo…

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Movistar

Pago de un monto equivocado

Hola buenas noches hice un pago a movistar con el monto equivocado y quiero anular el pago para volverlo a pagar correctamente.

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Movistar

No tengo acceso a red

Pagué mi plan movistar,no tengo acceso a red,ni internet,ni recibo llamadas, ni puedo llamar

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Movistar

Hace un mes que estoy sin internet

Desde el 27/02/[números] hasta el día de la fecha me dejaron sin internet me desconfiguraron el módem y yo lo necesito por mi trabajo.

Publicado 26 de Marzo
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