Movistar

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Reclamos
1731 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar

Me llego en el resumen un pago que habia realizado por 968.99 pesos y ninca la efectue , 10 veces llame para reclamar y no me dieron ni bola

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Movistar no cumple con el ciber monday

El 04/11 compre un celular moto g 7 play por la pagina web de movistar , al ver que en los 4 dias habiles no habia sido enviado a mi domicilio llamé al 0610 y nos notifican que llegaría el día 11/11 y no llegó como nos habian informado llamé hoy 11/11 nuevamente y me informaron que la compra habí…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa al cliente

Está conectado el wifi pero no tenemos internet encima movistar no tiene número de reclamo y no soluciona nada.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Deuda pendiente hace años

Necesitaria un numero telefonico para comunicarme con movistar para pagar una deuda vieja con un numero que tenia que ya no existe y no recuerdo.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Me estan cobrando el abono cuando ya lo di de baja

Buenas , mi queja es sobre movistar , ya que se me juntarin 2 boletas del abono y cuando la pague decidi llamar a movistar para que me den de baja el abono y pasarlo a tarjeta , me dijeron que tardaria 72 horas en darse de baja y que me llegaria un msj diciendo que el abono esta de baja por lo que …

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Solución

Buenas noches! hace tres semanas que estoy sin servicio. Han venido técnicos pero nunca lo solucionaron, hay que cambiar los cables de fibra optica y ya lo saben, han venido sin cables cuando es lo principal. Llamo casi todos los días, me han llamado para decirme la fecha que vendrían y nunca lo hi…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

No tuve internet por un mes aproximadamente

Estuve un mes aproximadamente sin servicio de internet, llamaba diariamente, pero casi después de un mes me reconectaron el servicio. Reclamé en todos lados inclusive al servicio al consumidor y nada en la época de la tecnología no debería suceder, perdí un curso de posgrado, que pague en moneda …

Solucionado 12 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Incumplimiento art 10 de la ley 24240 de defensa al consumidoronsumidor

Di de baja línea fija y servicio de internet el día 15 de octubre. Ambos dejaron de funcionar el 20 de octurbre. Me llegó la factura con vencimiento el 19 de noviembre por el mes completo, que ya he pagado, y en la misma factura me dicen que la próxima vencerá el 19 de diciembre!! factura por una l…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Anular compra

Me vendieron un equipo, el cual la operadora me lo ofreció en 18 cuotas con mi tarjeta pero resulta que la compra entro con plan zeta de naranja. Plan que no me resulta accesible pagar.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Estafa tienda movistar

La semana pasada aprovechando el Cyber Monday compre un celular por internet a movistar. En seguida me confirmaron la compra por mail, numero de orden de compra: 100433485. a los dos días recibi otro mail (al cual no se puede responder) diciendo que la compra se había …

Publicado 10 de Noviembre
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