-
Reclamos
-
1902 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Usaron mi tarjeta de credito
Usaron mi tarjeta de crédito vida naranja y pagaron una cuenta de movistar el día 29 de marzo de [números]. Yo la titular de la tarjeta no realice ese pago ya denuncie la tarjeta de crédito. Por favor anulen ese pago ya que yo no lo realice no tengo movistar y no Pago Mi…
Publicado 29 de Marzo
Movistar nos dejo sin telefono fijo
Hace aproximadamente dos semanas hicimos el reclamo a movistar porque nuestro telefono fijo andaba mal. En movistar nos informan que ya no hacen reparaciones de telefonia por cable, y que dentro de los 5 dias enviarian el aparato para la tecnologia "inalambrica". A partir de ahi quedamos incomunica…
Publicado 29 de Marzo
Estafado por movistar
Buenas, hace unos 2 meses compre un celular movistar por la tienda online, donde el celular q elegi tenia 2 años de garantia por rotura de pantalla... Justamente por ese motivo compre el celular ya que continuamente observo los problemas que la gente tiene con esto....elncelular era un lg imposible…
Publicado 29 de Marzo
Robo de tarjeta - desconocer tres compras
El día 10/03/[números] me robaron la billetera y di de baja todas mis tarjetas. Veo en mi resumen tres recargas de saldo movistar que no fueron realizadas por mi, de hecho tengo claro como compañía. Necesito desconocer estas tres recargas, cada una de $[números] sumando un total de $[números]. Mi r…
Publicado 29 de Marzo
Movistar estafa
Hola. Mi reclamo e por los consumos de megas q tiene la línea hice una recarga hoy y en menos.de un minuto me consumió50mb y no tengo aplicaciones. Q trabajen en segundo plano porque las tengo inhbilitadas. Quiero q se me reponga los megas. Q no consumi. Es una estafa terminal gastando $[números] p…
Publicado 29 de Marzo
Movistar chantas
Yo tengo un beneficio de 50 % de descuento en mi facturación hasta septiembre y en esta factura no lo hicieron y me quieren cobrar [números] pesos cuando yo pago [números] son unos estafadores y se aprovechan de que no te podes quejar porque no hay personas trabajando estoy indignada porque lo teng…
Publicado 28 de Marzo
Cargas
No me deja recargar en celular si pago fue rechazado me dice
Publicado 28 de Marzo
Poder borrar el historial
Quiero poder tener acceso en mi registro de actividades!poder eliminar registros de mi actividad y q ya no figueren mas
Publicado 28 de Marzo
Sin linea de celular
Buenos días! quisiera hacer un reclamo a la compañia telefonica movistar,hace diez dias luego de varias ofertas ofrecidas de parte de la compañía, hice el traspaso de portabilidad de claro a movistar atraves de un llamado telefónico que recibi de movistar pidiendome mis datos y para terminar el tra…
Publicado 28 de Marzo