Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar denuncio mi equipo y no dan respuesta

Movistar me dio de baja mi equipo el dia 21/03/[números] ya les presente la factura de compra de At&T del equipo y la documentacion que requerian via Facebook durante 20 dias mande mensaje todos los dias religiosamente, no hay forma de comunicarse con ell…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

2234806464

Estuve sin telefono y sin internet 15 días espero que me agan el descuento que me corresponde por el daño ocasionado por dejarme sin comunicacion.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar me aumento 700 $ en el mes

Contraté movistar teléfono fijo, internet , tv. El precio por un año [números], en la tercer factura me aumentan [números]$. No me aclara el motivo en la factura. No hay posibilidad de comunicación con la empresa, por la web te marcan error al intento, hacen todo lo posible para no atender al clie…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Movistar

12 días sin servicio internet adsl de movistar

Tengo contratado el servicio de internet adsl de movistar, la facturación esta al día y hace 12 días no cuento con el servicio de internet. Me contacte a la empresa en tres oportunidades y la contestación es que envían un técnico a la brevedad, pero hasta el día de la fecha no ha venido.necesito co…

Solucionado 05 de Mayo
Reclamo a Movistar

Su plan no se encuentra habilitado para esta promocion

Me dicen esto "alcanzaste los mb disponibles y se reducira la velocidad. Responde si para otros 50mbx$20 h/0hs q se descontaran del saldo de recargas" pongo que " si" y me saltan con esto: "su plan no se encuentra habilitado para esta promocion" alguien me puede dar la respuesta, gracias!

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Movistar

No me anda el nultiplicate

Me cargue crédito y me hice el nultiplicate de 7 días y quiero pedir los megas y no puedo, ya es el segundo día que voy intentando

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Movistar

Pasar a prepago

Buenas tardes,hace días que me quiero comunicar con movistar y me contestan cualquier cosa, necesito pasarme urgente a prepago porque no voy a poder seguir pagando, como hago?tengo pago este mes

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Movistar

Pago erroneo

Hola buenos dias. Me comunico por este medio, ya que Mercado Pago no tiene para realizar reclamos, las opciones de ayuda que tiene no brindan solucion. En el dia de ayer relize un pago de telefonia movil de movistar al numero [números]. En numero no es el correcto. El pa…

Publicado 19 de Abril
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Me aumentaron casi al doble

El mes pasado pagué por 2 celulares $[números], este mes, aprovechando la cuarentena, me quieren cobrar $[números] ($[números] más), casi el doble de lo que pagaba. Nunca me avisaron que iba a aumentar. No me puedo comunicar con ninguna persona física, y en la aplicación no me dan ninguna solución.…

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Movistar

Respeto del contrato y beneficios adquiridos

Tenia un plan de 5g y pagaba [números] pesos. Me llamaron para ofrecerme uno de 6 gigas a [números] bonificado x 6 meses el 50%. Me dijo que ni bien aceptara me iba a aparecer en la app de movistar con la bonificacion. Lo acepte y ahora me sale monto del plan [números]. Sin el descuento. Me canso d…

Solucionado 05 de Mayo
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