Cuenta en otro dispositivo
Otra persona tiene iniciada mi cuenta en su dispositivo. Quiero recuperar mi cuenta
Publicado 13 de Diciembre
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 13 de DiciembrePague la factura de la empresa movistar de un número de celular que di la baja, lo pague con mercado y el sistema me débito dos veces el mismo importe para una factura,
Publicado 12 de DiciembreHace 22 días que se corto la línea de teléfono y de internet, y no han reparado el servicio!!! no es la primera vez que pasa, pero es la primera vez que dura mas de tres semanas, la verdad es una vergüenza!!! no nos han brindado ninguna explicación o ayuda alguna. El internet lo necesito como herra…
Publicado 12 de DiciembreNo puedo activar test drive ni saber cuántos gigas me quedan me dicen q ha ocurrido un error y que intente más tarde
Publicado 12 de DiciembreMe interrumpieron el servicio por falta de pago, pague y hace mas de 24 que no me lo rehabilitan. Donde puedo recurrir para resolver esta situacion con la empresa ya que la mismas dice que tiene registrado el pago realizado.
Publicado 12 de DiciembreHola. Desde movistar (según claro), me bloquearon el celular (imei). Esta denunciado como robado, siendo que el equipo lo compre nuevo en Cetrogar y nunca utilice otra linea en este equipo que no sea la de claro. Realice el reclamo tanto en claro como en movistar pero ningu…
Publicado 12 de DiciembreDesde el día miércoles 4/12 sin teléfono ni internet en mí movistar hogar reclamo todos los días y no se soluciona la cuadrilla nunca llegó.el lunes 9 enviaron un técnico y reviso el poste de mí vereda y dijo no había tono y dijo iba a la esquina y volvía o me llamaba no volvió más.el martes 10 me …
Solucionado 16 de DiciembreBuenos días. el pasado 08.11 y 11.11 correspondientemente compre entradas para el recital de ricky martin para el 28.02.20 y 29.02.20 en los sectores vip, hasta acá, todo perfecto. el lunes 09.12, seis pasos (empresa que trae al artista en cuestión) y movistar arena (estadio donde se dará el …
Publicado 12 de DiciembreMi saldo $62,70 vencio tres dias antes..( quede en cero).se supone que debia vencer 14/12/19...
Solucionado 16 de DiciembreHice la recarga para movistar y nunca llego. Hice el reclamo en el negocio donde recargue y me dicen que ellos cargaron, q me comunique con ustedes
Publicado 11 de Diciembre