Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Una deuda q no es mia

En el mes de octubre del año pasado a mi hijo le robaron su celular..lame para q lo dieran de baja y pedir el nuevo numero...nunca llego asique compre un numero prepago...llame para decirles q nunca llego y q no lo mandaran xq no lo queria xq habia comprado un chip..q lo dieran de baja...nunca lo h…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar cobra por una línea que pase a personal

Pasé mi línea desde movistar a personal. El cambio de chip y de servicio fue el 14 de abril pero hoy me llega la factura de movistar por el período total de 11/04 al 10/05 cuando, en realidad, desde el 14 (inclusive) ya no pertenezco a la compañía movistar y sí a personal en donde voy a pagar por e…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Imposible dar de baja mi linea !!!!

Estoy intentando hace varios dias dar de baja el teléfono +[números] , por *[números], chat de la web, por mimovistar, por mensaje de twiter por Facebook es increible que sea tan dificil y nadie responda.... Por que no hay una forma simple de dar de baja una linea? mi madre…

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Movistar

Cancelaciond e compra

Por error involuntario al comprar un telefono por la app de movistar se duplico la compra. Llegaron dos celulares, necesito cancelar la compra o devolver uno de los celulares. Movistar no atiende por los acanales oficiales. Necesito una solucion

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Quiero que alguien conteste mi pedido

Ayer compre un celular samsumg j2 por la tienda movistar, y no me mandan el mail de confirmacion ni numero de seguimiento, pedi un chip porque el telefono que tengo ahora no la lee y no contestan. Nadie contesta ni por redes ni telefono, quiero una respuesta urgente quise hacer un reclamo por inter…

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Anular la compra

Hola realice una compra la cual de manera equivocada la hice en un pago y quiero anular.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Movistar

Que no me cobren ese aumento

Hola el asunto que movistar hogar me vino el mes de febrero $[números] y llame a la empresa me hicieron una rebaja en el mes de marzo abone $[números] y ahora me vino en abril un aumento de $[números] esto ya es un abuso en plena cuarentena

Solucionado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Aumento

Movistar hogar , como puede haber aumentado tanto ? yo tengo movistar horgar, pero venia pagando $2.[números] pesos este mes vino $ 3.[números],00 pesos , no era que no venian con aumento ? , siemnpre tengo problemas con movistar, no se cuanto me va a venir este mes de cel movistar , ? desgracia…

Solucionado 25 de Abril
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