Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El problema con esta empresa es que tengo 5 reclamos desde al año pasado y el último lo ise por la página de ellos y todos nunca fueron resueltos ! el último figurafinalizado como q está todo bien, pero el anterior no cobro nada y ahora quieren cobrar [números] pesos mes de mayo [números] , no teng…
Publicado 04 de MayoSoyn usuaria del [números] de caba -desde febre ppdo. Tengo problemas con mi telefono de linea, fui 2 veces personalmente a telefonica y me cambiaron 2 veces el modem, sin resultado. Me trajeron um tercer moden a mi domicilio y hace 15 dias que no puedo hablar, recibe tl timbre y cuando atiendo se …
Publicado 04 de MayoNo me deja dar de baja a la linea, desde ningun canal, desde el num que dan para llamar no responden tampoco por Facebook ni instangram. Practicamente no uso la linea.
Solucionado 12 de MayoNecesito dar de baja unas lineas por cierre definitivo de un negocio y no encuentro la manera. Envie un e mail y jamas me contestaron. Llame a un numero de telefono que publican ellos y no me atienden. asi me esta pasdando con varios servicios
Solucionado 04 de JunioDesde el 18 de marzo que le robaron el celular Samsung a30s de 64gb.....11-[números]-[números] de movistar de mi madre elba e.agusti ,dni [números] (84 años), reclame en web solo le envan chip el 3 de abril,idas y vueltas hasta que tuve que llamar teléfono compras de celular…
Publicado 04 de MayoEl pasado lunes 27/4 a media mañana nos cortaron el servicio de telefonía hogar y de internet. A partir de ese momento estuvimos en contacto con diferentes personas de movistar con variadas respuestas al reclamo. Ya pasaron los 5 días habiles en los cuales el problema se iba a resolver. Al momento …
Publicado 04 de MayoHola dieron de baja la línea de mi novio yo la pagué y ahora me dicen qe no me dan la línea porque ya la pasaron a un estudio jurídico y qe tengo qe pagar$ [números] más pero yo ya pagué los $[números] no quiero volver a pagar solo quiero la línea con el mismo numero
Publicado 04 de MayoMe cobran 2 mese por una linea fija que di de baja en enero
Publicado 04 de MayoHasta 10 mensajes al día de promociones movistar. No quiero recibirlos mas
Publicado 04 de MayoCargue virtual de $ [números] en Mercado Pago [números] al numero [números] el 02/05/[números] 18:42:38 codigo de autorizacion 96cnhmly73 pagado con visa debito
Solucionado 04 de Mayo